Mumati Gioielli Lecce — Local services in Lecce

Esperienza negativa; i gioielli non valgono la spesa e purtroppo, l'apparenza di negozio di gran classe viene dimenticata al primo problema, riprova del fatto che purtroppo, questo tipo di attività non è per tutti! Io ho avuto un problema su una gancio di un bracciale regalatomi da mio marito A natale, dopo una sola settimana dall'acquisto e per carità, capita..., ma non vivendo a Lecce, ho contattato il negozio; inizialmente la titolare si e' dimostrata molto gentile e disponibile e mi ha proposto due soluzioni per rimediare al problema. In una successiva telefonata fatta dopo un giorno, avendo optato per una delle soluzioni proposte, abbiamo concordato verbalmente il da farsi. Dopo 20 giorni, non avendo avuto alcun riscontro, prim io e pi mio marito abbiamo ricontattato nuovamente il negozio e la titolare, alzando i toni dopo 2 minuti di conversazione, si è rimangiata tutto facendo passare per pazzi sia me che mio marito, negando di aver mai preso alcun accordo con noi nè di averci mai proposto quanto da noi riferito! Roba da non crederci! La mia personale opinione è che non sia assolutamente all'altezza di alcune gioiellerie del centro della mia bellisima città che in quanto a creatività, qualità dei prodotti e cortesia, potrebbero insegnare molto a certa gente che improvvisa. A buon intenditor poche parole. Se ci siete già stati, auguratevi che...

Something special in all senses of the word, designer, delicate handmade to order. I got a necklace for a birthday present and i have to say the unwarpping was a lovely experience. Such care attention...

I gioielli sono graziosissimi e irresistibili, mentre le commesse preparate, professionali e sveglie, una di loro un po’ meno... ma come è facile dare una buona impressione iniziale, tanto facile è deludere i clienti e farli cambiare pensiero. Sono rimasta profondamente delusa dal mio ultimo acquisto, anche perché era un regalo da spedire come sorpresa. La prossima volta saprò da chi farmi accogliere: la superficialità e l’impreparazione sono intollerabili quando si tratta di aiuto dietro...