Il Punto Gelato Livorno — Local services in Livorno

gelato molto buono ma ci sta una commessa mora alta molto sgarbata e maleducata. siamo sempre andati e prendendo il gelato da 3 gusti aggiungevamo la panna gratuitamente, mentre l' ultima volta la signorina ci ha detto che la panna è contata come un gusto (mi sembra scorretto calcolare che la panna costi quanto il gelato) senza fare polemiche abbiamo chiesto di metterci comunque la panna a pagamento e sembrava irritata che ci dovesse rifare uno scontrino a parte solo per la panna, visto che avevamo già pagato. Inoltre sul lisino di prezzi dinanzi la cassa non vi è scritto che la panna sia apparte, cosa molto errata! Per non parlare della quantità di gelato inferiore alle precedenti volte sempre con lo stesso formato. un' altro del nostro gruppo ha chiesto di prendere un frozen yogurt semplice con panna, la stessa ragazza ci ha risposto che sullo yogurt non ci poteva mettere la panna, noi di risposta le abbia,o detto che non avremmo messo altri topping es. salse al cioccolato oppure frutta secca, perchè il ragazzo in questione è allergico a tutti i topping che avevano; sinceramente solo perchè sembrerebbe una cosa inusuale mettere la panna sul frozen yogurt ma mi sembra un buon compromesso mettere la panna al posto dei topping. la ragazza si è rifiutata dicendo che è inusuale si è giustificata dicendo che non lo potesse fare. come soluzione abbiamo dovuto pagare in aggiunta una coppetta di panna da poi aggiungere all frozen yogurt, cosa inconcepibile visto che altre commesse lo avevano fatto. Dopo quest' evento molto spiacevole non ci torneremo più se troveremo quella comessa che ci ha fatto sentire in errore come se stessimo chiedendo la luna. peccato perchè la qualità del gelato è buona e altre volte ci siamo...

Quite horrible gelato. This is not artisanal gelato, and tastes quite commercial - a bad commercial one. It's probably made of pre-prepared mixins and of a poor quality. On the good side, sales people are kind...

The gelato is all wonderful! The pistachio, coffee, and chocolate were our favorites! We stayed at a nearby rental apartmentand stopped in almost every day...