This review is for the restaurant only. I believe this is reservations only, but I may be wrong? We had a large group. My immediate family of 4. My cousins and their family. Plus, my aunt and uncle. 10 total. My Italian relatives all live in Ardenza or Pisa.
The talgiata of beef was had by 3 of us. The flavor, tenderness, and presentation were superb. Others had everything from pastas to pinzes of different recipes. All enjoyed the food. The staff was very friendly, attentive, and extremely accurate with taking orders. Honestly, some of the best service we had in our 3 week visit of most of Italy (missing south of Amalfi and the islands).
This place is a testament to how the love and caring of the community results in a win for all. A most memorable meal with our extended family and only made better by the love ❤️ and care of the staff and organization supporting the restaurant here. My uncle is a friend of the chief here, but it in no way increased my review here. Had this not been so wonderful, I would have simply...
Read moreSiamo stati ospiti presso la vostra struttura nelle date 3/4/5 giugno 2022. Siamo tornati ogni volta che la disponibilità ce lo ha permesso, perché crediamo fortemente nel valore del vostro lavoro e in questo tipo di progetti volti all’inclusione. Per questo motivo, mi permetto di segnalare alcuni aspetti sui quali spero possiate riflettere per migliorare la qualità del vostro servizio e dare la possibilità a realtà come la vostra di essere scelte anche da coloro che optano generalmente , per locazioni diverse da queste. Ciò che ho notato in questa occasione è la mancanza di interazione tra l’ospite e i ragazzi che collaborano con voi (interazione molto presente nei soggiorni precedenti) e nella cura dell’ospite che si sente un po’ “abbandonato” a se stesso. Anche l’attenzione per la biancheria piana e il riassetto delle stanze dovrebbe essere, a mio avviso, oggetto di maggiore attenzione. Spesso queste realtà lavorano sul passaparola e se l’ospite ne resta soddisfatto è più facile che consigli anche ad amici ad orientarsi verso la vostra struttura in occasione di un viaggio nella vostra città. Ovviamente l’aumento delle prenotazioni darebbe molto valore al lavoro e all’impegno dei vostri ragazzi. Spero che questa mia segnalazione possa essere...
Read moreLa bella struttura da noi utilizzata, "parco del mulino "oggi ultimo giorno con arrivo domenica in primo pomeriggio, nonostante la prenotazione telefonica, ricevuti alle 17,30, su loro indicazione.( Attesa di 2 ore) . Accettazione e pagamento preventivo di € 95, x4 doppia matrimoniale per quattro notti. Assegnazione al piano terra n2. Il mattino seguente noto che il piatto doccia e pavimento erano sudici ho mostrato alla donna che ci ha registrato lo stato dei luoghi.Il giorno seguente è purtroppo rimasto invariato. La stessa donna mi informa che l'idraulico non è riuscita a contattarlo.Lo scarico del water non ha funzionato per 2 giorni e tale è stato fino a stamattina. Non ho avuto il 'piacere" di incontrare l'impeccabile ed efficiente signora sopra indicata per ringraziarla della sua professionalità. Siamo andati via alle 8.30.finalmente . Mi sono interrogata sulla qualità del personale addetto alla gestione che si affianca allo...
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