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Sono entrato per chiedere l'eventuale pulizia o riparazione dell'attacco di ricarica di un Samsung. Mi hanno chiesto di lasciarlo in negozio al massimo per un'oretta per vedere il da farsi. C'è da precisare che sul bancone c'è esposto un avviso dove c'è scritto che la sola valutazione del danno costa 20€ anche se il cellulare non fosse riparabile. Per fortuna ho chiesto se avessi dovuto pagare al mio ritorno i 20 euro come da avviso, mi è stata confermata la condizione dei 20€ a prescindere dalla riparabilità a meno. Ho quindi ripreso il mio cellulare ed ho salutato dicendo che non mi sarebbe convenuto, il signore mi ha detto che potevo andare presso altro negozio se non accettavo queste condizioni.

Se non avessi letto l'avviso e non avessi chiesto la precisazione sui costi, sembrava che l'analisi veloce poteva essere gratuita solo per fare un preventivo, invece mi sarei ritrovato a buttare 20€.

Mi sono recato presso altro centro di riparazioni che onestamente mi hanno valutato costi e tempi per l'intervento senza alcuna spesa aggiuntiva e in appena 7 minuti.

La mia valutazione negativa si riferisce a questa decisione di far pagare i 20€ euro per il solo fatto di aver guardato il cellulare. eventualmente dovrebbero applicarsi solo in alcune condizioni difficili da valutare e non a prescindere. Nel mio specifico caso un occhio esperto avrebbe capito al volo se c'era da pulire o sostituire l'attacco di ricarica, quindi mi sembra eccessivo chiedere i 20€ Non credo che questo modo di fare crei una fidelizzazione di eventuali clienti, ma solo un...

Dare una stella ,con tutto il rispetto e troppo. Questa mattina 23/03/2023 mi sono presentato nel centro assistenza per richiedere un un preventivo al mio monopattino danneggiato in seguito ad un incidente, che mi era necessario per l'assicurazione in modo da risarcirmi i danni provocati. La risposta è stata(c'è troppo tempo da perdere per controllare l'oggetto, nel caso in cui ti faccio il preventivo non potrai rifiutarti se aggiustarlo o meno ma sei obbligato ad ripararlo qui anticipando tutta la spesa per i componenti). Oltre al fatto che non mi voleva fare il preventivo, mi ha trattato con un arroganza e scarsa professionalità.... Sconsiglio vivamente questo negozio e se qualcuno volesse un preventivo consiglio la decathon di...

Esperienza pessima, titolare disonesto. Ho rotto il display del mio OnePlus 5t e mi sono state fatte due proposte, o si metteva su il display originale per la cifra di 230 oppure uno di terze parti per 100 euro. Dato che lo volevo come prima ho optato per quello originale. Una volta montato sono andato a ritirarlo e mi accorgo che il display non è quello originale come da me richiesto mentre il titolare continuava a sostenere il contrario. Ho chiesto subito il rimborso di 100 euro per la differenza tra i due display, comunque lavoro fatto da cani, display sollevato e incollato male; telefono purtroppo sostituito perché praticamente inutilizzabile. VIVAMENTE SCONSIGLIATO, a meno che non vogliate buttare dei soldi e far lavorare...