I prodotti in vendita sono graziosi, le commesse gentili. Oggi però ho acquistato un nuovo piercing e me lo sono fatto cambiare dalla ragazza addetta -molto gentile anche lei. Al momento di pagare, oltre ai 29.50 € del costo dell'anellino, mi sono stati fatti pagare ben 15€ per il cambio. Ho molti piercing, e il massimo che ho pagato per un cambio è stato 5€, a volte anche nulla a fronte di un acquisto. Politica molto sbagliata, perché non mi è stato comunicato prima. Avevo comprato diverse altre cose, ma questa è l'ultima. Ritengo fosse doveroso informare prima la cliente. Rispondo alla risposta del proprietario: lei è libero di fare pagare la carta del lettino e i guanti monouso quanto vuole, l'importante è informare la cliente, cosa che -ribadisco- non è stata...
Read moreHo saldato il mio bracciale per ben 4 volte dopo 4 rotture appena tre giorni dopo la saldatura. Addirittura l’ultima volta la rottura è avvenuta in due punti diversi. (Foto allegata) Nonostante il disagio creato non ho avuto nessuna garanzia dato che nonostante il problema non fosse stato dipendente da me, non mi è stato assicurato nulla oltre che delle risaldature fatte a seguito delle rotture, e fatte anche male dato che si è rotto per ben 4 volte dopo 3 giorni. In ultimo mi è stato proposto di acquistare nuovamente il bracciale, senza ricercare neanche per un secondo di tentare di risolvere il problema da loro creato.
Zero garanzia, zero rispetto e zero professionalità.
Esperienza...
Read moreAbbiamo acquistato due braccialetti per 2 prime comunioni di bimbe, in argento con cuoricini e nome inciso. Siamo stati veramente soddisfatti e contenti e le bimbe super entusiaste. Il negozio è bello e molto accogliente, personale gentilissimo, disponibile e professionale. Avevamo già fatto circa due anni fa due bracciali a saldatura argento, e tutt'ora sono perfetti, nonostante il mio lavoro . Consiglio vivamente, noi ci torneremo per altri futuri...
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