Expert Naples, Fuorigrotta — Local services in Naples

Sono entusiasta di condividere la mia recente esperienza al negozio Expert di Fuorigrotta. Sin dal momento in cui ho varcato la soglia, ho avuto modo di apprezzare la straordinaria gentilezza e l'efficienza del personale.

Appena sono entrato, sono stato accolto da un sorriso caloroso e da un saluto cordiale da parte dei dipendenti. Mi hanno fatto sentire davvero a mio agio, mettendo da parte qualsiasi preoccupazione o dubbio che potessi avere riguardo ai prodotti o ai servizi offerti.

La cosa che mi ha colpito di più è stata l'estrema disponibilità dei commessi nel rispondere a tutte le mie domande. Non solo hanno dimostrato una profonda conoscenza dei prodotti, ma hanno anche saputo spiegarmi in modo chiaro e dettagliato le diverse opzioni a mia disposizione. Mi hanno guidato passo dopo passo nel processo di scelta, offrendomi consigli personalizzati basati sulle mie esigenze specifiche.

La loro efficienza è stata davvero impressionante. Non ho mai dovuto aspettare a lungo per ottenere assistenza, e ogni richiesta è stata gestita in modo tempestivo ed efficace. Sia che si trattasse di un acquisto, di un reso o di un'assistenza post-vendita, il personale si è dimostrato altamente competente e pronto ad aiutarmi in ogni circostanza.

Inoltre, ho apprezzato particolarmente l'attenzione ai dettagli dimostrata dai dipendenti. Durante l'acquisto, mi hanno fornito informazioni dettagliate sulle garanzie e sulle politiche di restituzione, assicurandomi la massima tranquillità nel caso in cui avessi avuto bisogno di assistenza in futuro.

Non posso fare a meno di sottolineare la cortesia e l'affabilità del personale. Ogni volta che ho visitato il negozio, mi sono sentito accolto come un cliente speciale. Hanno dimostrato un autentico interesse per le mie necessità e hanno fatto di tutto per garantirmi un'esperienza positiva.

Infine, vorrei menzionare anche l'ampia scelta di prodotti di alta qualità disponibili presso il negozio Expert di Fuorigrotta. Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno e molto altro ancora, grazie alla loro vasta selezione.

In conclusione, raccomando caldamente il negozio Expert di Fuorigrotta a chiunque cerchi gentilezza, efficienza e un'esperienza di acquisto soddisfacente. Il personale è straordinario, i prodotti sono di alta qualità e l'ambiente è accogliente. Non vedo l'ora di tornare e vivere nuovamente un'esperienza...

Devo dire VERAMENTE ASSOLUTAMENTE ZERO STELLE! Fatti diversi acquisti qui ,sempre con il timore potessero avere dei difetti. Infatti in un caso un Servizio di piatti il cui controllo avviene solo da parte del personale, arrivata a casa , scopro esserci ben camuffato un piatto scheggiato. Certamente non si può pretendere che un acquirente (come me) senza macchina dopo aver fatto una sfacchinata A PORTARE A CASA UN PESO DI 36 PIATTI si debba precipitare a fare una " sostituzione"? Voi sapevate che c'era un piatto appunto scheggiato infatti lo scatolo ( erano due scatoli uguali) era contrassegnato con un simbolo a pennarello. E poi un Ventilatore Ardes che fa un rumore assordante che naturalmente non potei evincere visto che in funzione altri ventilatori e televisori accesi. Dovreste avere la responsabilità di vendere e indicare al cliente probabili disfunzioni degli apparecchi perché Noi utenti non siamo addetti ai lavori.

Per ultimo ma NON PER ULTIMO acquistato un Grati Ariete da € 39.99 il commesso appena mi ha vista si è un attimo fermato a vedere cosa cercassi, chiesto appunto di un Grati' lesto me lo ha " rifilato" Sì! RIFILATO ESSO ERA CON BATTERIA INTERNA ( DI CUI HO AVUTO CONTEZZA UNA VOLTA CERCATO SU GOOGLE FORUM DEL PERCHÉ LA LUCE CARICA RESTASSE ARANCIONE MAI DIVENTA VERDE) EBBENE DOPO ESSER STATO 15 ORE CONSECUTIVE SOTTO CARICA, IL GRATI' A MALA PENA FUNZIONA. SE NON FOSSE STATO CHE CI CONSENTITE SOLO ENTRO 7 GIORNI DALL' ACQUISTO, NON PER UN RESO MA PER ESEGUIRE UN CAMBIO CON ALTRO , AVREI POTUTO SICURAMENTE SOSTITUIRE STO COSO GIÀ USATO DA ALTRI E/O DIFETTATO! 7 GIORNI SOLO!! CI RENDIAMO CONTO?? AD OGGI SCONSIGLIO FORTEMENTE FARE ACQUISTI QUI MEGLIO SU AMAZON RESO DOPO 15 GG MA ALMENO RESTITUISCONO...

Ho comprato una lavastoviglie con annesso il servizio di trasporto e montaggio. Al di là del fatto che gli addetti non sono dipendenti EXPERT ma personale di un'azienda subappaltatrice [ nessuno mi aveva avvisato della circostanza ], la qualità professionale del servizio è stata scadente. E' stato riferito a mia moglie [ non ero presente in casa al momento della consegna ] che la sostituzione della nuova con la vecchia lavastoviglie non poteva aver luogo dal momento che "il montaggio originario" aveva comportato il grossolano errore di collegare la lavastoviglie al frigorifero collocato di fianco e per procedere al montaggio, dovendo "smontare il frigorifero", non sarebbero bastati i 20 EURO inizialmente pattuiti ma ne occorrevano 70. Inutile dire che ho contattato altri tecnici che hanno montato la lavastoviglie senza nessuna difficoltà e senza smontare nulla di diverso dalle normali viti di fissaggio. La cosa più grave però è che ho mostrato i video dell'intervento al Responsabile della struttura inviandoli, su sua indicazione, anche sul gruppo whatsApp del negozio e nessuno mi ha chiamato a nome di EXPERT per chiedere scusa del comportamento di una azienda a...