PIZZERIA TORTORIELLO — Local services in Naples

Ordine due pizze da asporto e due birre: 18 euro. Chiedo alla cassiera di andare in bagno nell attesa prevista di 20 minuti. Risposta: "no il bagno non funziona". Due minuti dopo un ragazzo esce dal bagno, lo faccio notare alla cassiera che, confusa, mi fa una mezza scenata: "non è un bagno per il pubblico" (quindi funziona, e il ragazzo appena uscito non era un dipendente), "non funziona lo sciacquone" (ma il ragazzo lo ha usato), chiedo come fanno nel turno i pizzaioli senza bagno e arriva la chicca "è un bagno SOLO PER UOMINI, che funziona". Scortesia e cattiveria, da una donna a una donna, che peccato. Da evitare...

Ordine effettuato su just eat indicativamente verso le 19, orario prevista dall'app per la consegna alle 21. Il corriere è arrivato dopo le 23 dopo numerose chiamate la ragazza rispondeva annoiata e prendeva in giro riguardo la consegna dicendo "stanno in preparazione" oppure "il ragazzo è uscito"

Tralasciando il ritardo la pizza che mi è arrivata era ricoperta di olio e mancava di sale, onestamente non apprezzata tantissimo.

Spero tanto che migliorino sul punto di vista comprensivo verso i clienti, l'onestà è la prima cosa e soprattutto, dopo un ritardo del genere, un pensierino per scusarsi del ritardo sarebbe...

Non organizzati per le consegne, tempo di attesa almeno 3 ore, pizza piccola e mediocre, e sempre sbagliata. Dall'anno scorso deve essere cambiato qualcosa, era buonissima. Tre volte ho ordinato... Ordini alle 20 arriva alle 23 e devi richiamare, si dimenticano proprio l'ordine e quando arriva è fredda e dura come una pietra, ingredienti sempre sbagliati ogni volta nonostante le raccomandazioni. La proprietaria ci prova, ma chiaramente non è il...