La Siesta — Local services in Pisa

ESPERIENZA DA DIMENTICARE. Metto una stella perché meno non si può. Abbiamo fissato un addio al nubilato mesi orsono nel dettaglio, stabilendo già un prezzo a persona di circa 80/90€ ( dolce incluso) Chiamo nuovamente un mese prima, per confermare il prezzo totale, e definire gli ultimi dettagli, e mi viene detto che il prezzo a persona sale, perché non era stato conteggiato il dolce... ( anche quello scelto mesi prima,e nel dettaglio)e ce lo facciamo andar bene!(concedendo il beneficio del dubbio).Richiamiamo poche settimane prima, per avere nuovamente conferma, e sapere nel dettaglio il costo di tutto, e ci vengono sparate nuove cifre, più elevate, completamente diverse da ciò che avevamo precedentemente accordato. Al ché cerchiamo di far chiarezza ,e facendo due conti riusciamo a tornare sul prezzo iniziale, se non qualcosa meno,Eliminando il pranzo! Giunti al giorno dell'evento, provano nuovamente a sparare un altra cifra, fuori dagli accordi presi, ma senza riuscirci, Urlando i prezzi davanti alla sposa...( Che ovviamente non avrebbe pagato). È già lì...nel pomeriggio chiediamo del pedalò, che ci avevano detto di avere, ma che in realtà non hanno. Andiamo al bar per prendere dell'acqua e della coca cola, 0.5ml di acqua 2€ e una coca quasi 4€. Prezzi dei gelati rimodulati all' acquisto, e diversi da quelli esposti.Prezzi assurdi e sopra la media,per un bagno carino ma trascurato, cuscini del bar macchiati, bagni totalmente sudici e trascurati per tutto il giorno, 1 sola doccia "calda" a disposizione per un intero bagno, oltre mezz'ora di fila per lavarsi ,per poi trovare acqua fredda, e fondo doccia intasato di sudicio e sabbia,in cui ovviamente sguazzavi con tutti i piedi. Oltre a ciò, per concludere la serata in bellezza, oltre al fatto che ci era stato garantito una serata di festa con musica e vitalità, ( eravamo solo noi e un 18 esimo, in cui il dj non ci ha mai considerato, nemmeno per fare un augurio alla sposa) ci è stata servita una torta completamente opposta da come avevamo stabilito, priva di scritta, e con ingredienti non richiesti, e quando abbiamo chiesto della titolare,per fare notare l'errore, non sì è nemmeno premurata di avvicinarsi e scusarsi, perché 'in riunione". Menefreghismo e opportunismo totali Purtroppo sono queste le parole,che definiscono questo bagno.Penso che per mantenere i clienti basti veramente poco, onestà, premura e accortezza. Cose che purtroppo sono mancate. Grazie per averci rovinato la festa. Prima e ultima volta.SCONSIGLIATISSIMO.

NB: l' unica vergogna che provo è aver scelto voi per festeggiare questo addio al nubilato,siete...

AGGIORNAMENTO 13/07

Gentilissima ed educatissima sig.ra Diva Mi fa molto piacere che si ricordi così tanto bene di me da insinuare che io sia venuto con insistenza ed arroganza a lamentarmi, cosa non veritiera essendomi alzato 1 volta in 3h, Mi fa sorridere il fatto che cerchi di far passare l’accaduto come tutti atti di buona fede da parte sua. “Vi ho dato un tavolo destinato ad eventi” A quanto mi risulta il tavolo alla quale ci ha gentilmente fatto accomodare per poi abbandonarci li, era riservato ad altre persone anch’esse in ritardo. Il nostro ritardo è stato di 30 minuti in quanto personalmente mi trovavo li, non un ora come asserte nel dire, e mi creda mi rincresce tantissimo il fatto che sia dispiaciuta, l’ho notato quando ci ha dato degli ignoranti soltanto perché dopo 3h reclamavamo di mangiare :). Se fosse una recensione volta a screditare ne leggerebbe una soltanto, ma a quanto vedo c’è abituata.. Un caro saluto Andrea Musto

Sono purtroppo costretto a mettere una stella per poter scrivere la recensione, ma non meriterebbe manco quella.. Premetto che anche noi abbiamo tardato di circa 30 min, ma con tutta l'educazione e il rispetto possibile, essendo ''colpa'' nostra abbiamo atteso tranquillamente il ns turno. Alle h14 circa ci sediamo, dopo 40 minuti seduti al tavolo ci siamo alzati ed in autonomia ci siamo andati a prendere acqua e ''pane'', ma dei camerieri neanche l'ombra. Passa 1h e 30minuti, ed ancora non avevamo ricevuto nulla, cerchiamo di capire quale fosse il problema.. Forse non gli stavamo molto simpatici? Abbiamo la (s)fortuna di parlare con quella che parrebbe essere la titolare, e la sua risposta ci lascia ancora più basiti: ''Vi ho fatto un piacere nel farvi accomodare'' COME SE NON PAGASSIMO.. ci impuntiamo, dopo 2 ore di attesa finalmente arriva l'antipasto, e indovinate un po' ? ne arrivano 13, peccato che fossimo in 16. Poco male, sollecitiamo, gli altri 3 ci impiegano circa altri 30 minuti ad arrivare.. Ci alziamo dal tavolo delusi e affamati ed ecco che si ripresenta la titolare (?), che non solo non si scusa per il pessimo servizio offertoci, ma si permette anche di darci degli ignoranti perchè ci stavano facendo un FAVORE. Prima e ultima volta, grazie per averci rovinato la festa di...

Pessima organizzazione, sgarbo e scarsa professionalità. La nostra giornata è iniziata male già all'ingresso dello stabilimento perché il personale non riusciva a trovare la nostra prenotazione confermata la settimana precedente e più volte ricordata nei giorni a seguire. Mezz'ora persa all'ingresso per nulla perché le tende erano state già tutte occupate e alla fine ci hanno dato due ombrelloni. Se fosse stato solo per questo non avrei neanche scritto questa recensione. La vera chicca è stata servita successivamente al momento del pranzo, nonostante le rassicurazioni che il servizio al ristorante sarebbe stato veloce, ci siamo seduti al tavolo dopo un'attesa minima di tre quarti d'ora trascorsi nell'attesa in mezzo alla sala nella confusione più totale senza poterci allontanare perché la prenotazione è stata presa oralmente e chissà se dimenticavano pure questa. Quando siamo stati accomodati erano rimasti poco più di tre tavoli da servire ciò faceva ben sperare sul tanto decantato rapido servizio ma niente. A fronte delle ripetute richieste sullo stato dell'ordine il personale di sala rispondeva con banalissime e non veritiere frasi di circostanze del tipo: stanno uscendo, 3-4 minuti. Dopo un'ora e mezza il cameriere ci informa che c'è stato un problema tecnico ai fornelli, scusandosi per l'inconveniente e chiedendoci se volevamo ancora pranzare e che nel frattempo alcune portate erano esaurite. Un'attesa completamente vana! In caso di problemi sarebbe giusto informare i vostri clienti tempestivamente di saper ed eventualmente trovato una soluzione non dopo un ora e mezza di attesa inutile. Le portate sono arrivate al tavolo dopo quasi due ore dall'ordinazione. Al momento del conto a fronte della nostre più che legittime lamentele sulla nostra esperienza, la titolare con modi molto grossolani e toni polemici, minimizza l'accaduto con banalità pretendendo il pagamento per l'intero per poi accordarci un miserissimo sconto per sua grazia gentilmente concessa. Lascio due stelle perché nonostante tutto il cibo servito è buono e la location è valida, ma forse sono fin troppo buono perché in realtà non ritornerei in quel posto neanche tra un milione d'anni....