Bagno 007 — Local services in Ravenna

Premetto che non sono mai stato in questo stabilimento. Nelle scorse settimane veniamo a conoscenza di una promozione relativa all'aperitivo e decidiamo di approfittarne. Nonostante non fosse necessaria la prenotazione e sarebbe bastato presentarsi con il coupon, decidiamo per correttezza di chiamare e prenotare un tavolo per 5 persone. Per una giornata intera proviamo a chiamare, ma senza ricevere risposta, decidiamo quindi di mandare un messaggio. Dopo diverso tempo riceviamo risposta e ci viene comunicato che la promozione non era valida durante il weekend (cosa che non era scritta da nessuna parte all'interno della promo). Se non avessimo chiamato per prenotare, cosa non necessaria, ci saremmo trovati a scoprire questa cosa direttamente sul posto. Noi siamo di Ravenna, quindi il problema è relativo, ma se qualcuno avesse deciso di farsi qualche chilometro in più e poi si fosse trovato in questa situazione? Di certo non sarebbe stato piacevole. Il giorno successivo ho raccontato questa stessa storia all'interno di un commento, sotto la promo, senza MAI essere né volgare, né maleducato, aggiungendo anche che credevo nella loro buonafede (un errore può capitare a tutti). Risultato? Mai ricevuto risposta e 2 post cancellati. Ognuno tragga le proprie considerazioni, di certo l'atteggiamento è stato arrogante, ma soprattutto non trasparente nei confronti dei clienti. Se prima propendevo per la buonafede, ora...

La mia recensione negativa va alla parte del ristorante. Abbiamo mangiato ed eravamo in 7. Oltre al fatto che i tempi d'attesa per i piatti erano lunghissimi ( e non c'erano tantissimi clienti quel giorno perché c'era qualche goccia di pioggia)il servizio non è stato buono per nulla. Abbiamo ordinato del vino fermo, e specifico fermo! Ci arriva un vino "fermo" lasciato fuori da tanto tempo che era andato MALE, al punto da diventare "leggermente effervescente" senza bollicine! Ecco, già lì la cosa ci è caduta. Abbiamo detto gentilmente alla cameriera il fatto che abbiamo ordinato del vino fermo ma fermo non lo è! Ebbene l'ha cambiato e ci ha portato, stavolta, del vino fermo giusto. chiedevamo qualcosa al cameriere, e dovevamo chiederglielo per la 3 volta perché nulla arrivava nel nostro tavolo altrimenti! Tralasciando tutto ciò, alla fine abbiamo pagato ma non ci abbiamo fatto caso allo scontrino. Arrivata a casa lo guardo, e guarda caso c'è stata aggiunta una cosa che noi non l'abbiamo manco ordinato e manco pensato di ordinarlo. Lasciare la mancia è un conto ma far passare per scema la gente mettendo nello scontrino roba che uno non l'ha ordinato, ecco questa cosa non la tollero! Purtroppo l'ho visto quando ero a casa. non è questione di quei pochi euro in più, la questione è quando cercano di fare i furbi! Morale: non ci...

Ci siamo fermati per prendere tre panini. Il titolare ci ha chiesto più volte se volevamo accomodarci al tavolo ma noi avendo capito che voleva farci pagare il coperto abbiamo rifiutato. La cosa più meschina è che spostandoci più avanti dove non si doveva pagare il coperto lui ha fatto finta di niente ma alla fine ci ha fatto pagare 2 euro a persona per il coperto. Non è per il coperto ma per il suo comportamento poco professionale. Siamo spesso a Lido Adriano ma li non ci...