Unieuro City — Local services in Recco

Sabato 14/01/23 pomeriggio, accolto con cortesia, competenza e velocità, cercavo TV 28"-32". Ho detto al Commesso che avrei controllato da solo altre TV sul web, per avere un altro riferimento di prezzo e tipologia. Non riuscendo a vedere la sigla (matricola) di uno di questi sullo scaffale, perché ero senza occhiali, ho spostato il cartello del prezzo due volte su e giù. Poco dopo, venivo apostrofato maleducatamente e ad alta voce dal Commesso: "Mi sono rotto i c....ni, non devi toccare niente, se non ci vedi mettiti gli occhiali. Ho 43 anni e li conosco quelli come te, non mi faccio prendere per il c..o, sei nascosto dietro la colonna e stai ordinando la TV per tuo conto sul web". Pacata risposta mia: "Hai preso un granchio, non è per niente così". Immagino fosse una giornata storta e comprendo il momento no, ma non è il modo di comportarsi, per niente professionale ed educato. Dovevo fare un regalo ed avevo intenzione di comprare la TV visionata (LG SMART TV 28TN515S-PZ), rimettendoci anche circa €67, rispetto all'offerta del sito Unieuro del momento, ma ovviamente me ne sono andato via, molto...

Pessima esperienza non rende l idea . Nemmeno una stella per la nostra pessima esperienza. Acquisto un televisore il primo agosto. Da subito segnalo in negozio che non funziona bene . Danno la colpa alla mia antenna. Dopo varie verifiche vado all Unieuro di Genova dove mi confermano ciò che continuavo a dire io . È il televisore che non funziona. Purtroppo è passato quasi un mese nel frattempo e devo ancora insistere perché se ne faccia carico del problema il negozio di Recco. A questo punto siamo al 28 di agosto e il televisore sparisce. Dopo 6 settimane ci comunicano che il nostro televisore è stato danneggiato e che ci verrà fatto un rimborso. Nel giro di una settimana Recco se ne lava le mani e ora ogni giorno ci tocca chiamare il servizio clienti ma dopo dieci giorni l unica risposta che sanno dare è che gli dispiace ma ci faranno sapere. Non si trattano così i clienti. Mi sento presa in giro e...

estremamente disponibili in fase di vendita.....ma se sorgono problemi evanescenti. Non mantengono cio' che promettono vedi telefonata di aggiornamento sul mio problema, consegna non effettuata il giorno concordato, risposta del responsabile del negozio mai pervenuta. Ho comprato un frigorifero per mia madre 93enne solo in quanto promessa consegna dopo due gg. Ad oggi deve ancora...