Maisons du Monde — Local services in Rome

“Avoid Maisons du Monde at All Costs – Terrible Experience”

If I could give zero stars, I would. We ordered a dining table with four chairs from Maisons du Monde, and it quickly turned into the worst buying experience we’ve ever had. They charged us for two tables instead of one, so we had to cancel the order and repurchase. We were told our 1135 EUR refund would come through in 15 working days, but after two weeks, we received three tables instead of one!

Maisons du Monde not only failed to cancel the first order as promised but is now refusing to reimburse our money. It has been over a month, and we’re still fighting with them to get our 1135 EUR back. At this point, we’re left with no option but to involve the police. This feels like outright fraud, with deliberate mistakes designed to hold onto customers’ money for extended periods.

To make things worse, their delivery team left our items out on the street, refusing to bring them inside our home.

I strongly advise against buying anything from this store. The experience has been a nightmare, and I wouldn’t wish...

Il negozio è molto bello, ed il personale è simpatico ed amichevole. Perchè ho messo 3 Stelle, dunque? Il motivo è perchè ho comprato un divano (spendendo anche una cifra abbastanza importante) e, uno dei fattori principali che mi ha fatto scegliere Maisons Du Monde rispetto ad altri franchise, è stato che in Negozio a Gran Roma, la commessa MI AVEVA GARANTITO CHE IL DIVANO MI SAREBBE STATO CONSEGNATO MONTATO. Questa cosa la ragazza me l'ha detta, non si sa quante volte. Bene, LE COSE NON STANNO COSì! Il divano mi è stato consegnato nei tempi stabiliti, è bello e tutto ma NON VIENE CONSEGNATO MONTATO Ad aggravare le cose, c'erano il fatto che mi sono appena trasferito e non potevo contare sull'aiuto di nessuno nell'assemblaggio del divano e, ciliegina sulla torta, avevo un braccio quasi fuori uso, causa di una tendinite. Immaginate quindi la mia gioia, quando ho scoperto che dovevo montarmi il divano da me!! Ho chiamato subito il Centro Assistenza ma, come al solito, è STATO TUTTO UNO SCARICA BARILE. Quindi, utenti, se leggete queste righe, sappiate che il divano ve lo dovrete montare da voi, OPPURE FATEVELO METTERE PER ISCRITTO...

Quando voglio aggiungere un tocco di personalità all'arredamento di casa senza spendere una fortuna senz'altro faccio un salto da Maison Du Monde. È la mia tappa fissa da quando ho arredato casa nuova 4 anni fa. Allora lo stile shabby si stava appena sdoganando e i pochi negozi che lo trattavano avevano cifre da capogiro, in particolare per una persona che doveva spendere tanti soldi tutti insieme. Invece da Maison Du Monde ho trovato in primo luogo tutte le lampade a sospensione di cui avevo bisogno e non solo. L'arredamento spazia da shabby, a coloniale fino ad americano e vintage. Davvero impossibile resistere al gusto con cui sono allestiti gli spazi interni. Io lo adoro e lo consiglio vivamente a chi cerca un tocco caldo e molto caratterizzante per aggiungere personalità alla casa. Gli specchi e le lampade sono il pezzo forte, ma anche i tessili. Non metto 4 stelle perché i mobili ovviamente hanno una qualità relativa se si confronta con un vero mobile vintage, ma si sa' questa è la produzione di massa! Il mio punto vendita preferito attualmente è quello di Fiumicino!...