Stosa Store Trieste — Local services in Trieste

Siamo assolutamente entusiasti della nostra nuova cucina e del servizio ricevuto. Fin dal primo momento, siamo stati seguiti dal Signor Mauro, la cui professionalità e passione hanno fatto la differenza. Il Signor Mauro ci ha guidato con grande competenza, prestando un'incredibile attenzione ai dettagli. È riuscito a interpretare perfettamente i nostri desideri, consigliandoci soluzioni che non solo hanno reso la nostra cucina estremamente funzionale, ma che riflettono appieno il nostro gusto personale. Non è stato solo un venditore, ma un vero e proprio consulente d'arredo che ci ha messo il cuore in ogni fase. Inoltre, la consegna è avvenuta esattamente nei 60 giorni concordati, dimostrando grande rispetto per i tempi promessi. Anche nella fase di post-vendita, abbiamo riscontrato un supporto impeccabile: alcune piccole imprecisioni nel montaggio sono state risolte rapidamente e con la massima disponibilità. È evidente che per il Signor Mauro questo non è solo un lavoro, ma una vera e propria passione. Consigliamo vivamente questo negozio a chiunque cerchi non solo una cucina di qualità, ma anche un servizio clienti eccellente e...

Il nostro grazie va a Pavel. Per la pazienza, la disponibilità infinita, la gentilezza e la professionalità. Ci ha aiutati a scegliere una cucina splendida cogliendo ogni nostra richiesta, seguendoci in un percorso complesso, fatto di cambiamenti e complicazioni, nel quadro di una ristrutturazione lunghissima e piena di inciampi, senza mai mostrare un briciolo di sfinimento nei nostri confronti. La cucina è bella e – osservando il mercato - sentiamo di averla comprata al giusto prezzo, ma la differenza nella scelta del negozio l’ha fatta lui, Pavel. Perché ci sono tanti marchi tra i quali scegliere e mille prodotti più o meno validi, ma alla fine la differenza, come in ogni mestiere, la fanno le persone. Non riesco nemmeno a tenere a mente quanti personaggi incompetenti, cialtroni, maleducati e svogliati abbiamo incontrato nel mondo dell’edilizia e della casa a 360 gradi in questi anni. Ebbene, Pavel non è sicuramente tra questi. Quindi grazie ancora! PS Dimenticavo: un plauso ai due montatori, Aldo e Salvatore: professionali, meticolosi e...

Pessima esperienza. Dopo 10 mesi la cucina non è ancora finita, assistenza inesistente. Non rispondono alle mail nè al cellulare, però per pagare in tempo tormentano più e più volte, dando a garanzia la faccia del venditore. Decisamente un'azienda non affidabile che tratta i propri clienti bene fino a quando si ha pagato, poi vai nel dimenticatoio anche se hai problemi da risolvere. L'installazione era un disastro, abbiamo dovuto mettercela a posto da soli perchè ovviamente loro non c'erano, ripeto, assistenza inesistente. Alcuni sbagli però sono rimasti ma stranamente le persone che prima del pagamento sollecitavano anche più volte al giorno adesso non esistono più. Stiamo aspettando da quasi 5 mesi un bordino arrivato per ben 2 volte sbagliato e un cassetto con la chiusura che si è rotta subito. Anche la qualità quindi non sembra delle migliori. E alcuni sbagli ce li dobbiamo tenere, senza le minime scuse ..... Decisamente...