SPAZIOCABOTO - Zinelli & Perizzi — Local services in Trieste

Consulenza partita in salita e "diesel" per entrare in sintonia. Appuntamento alle 15 15. Arrivati in anticipo. Addetto puntuale ma entra e si mette a lavorare senza farci cenno di entrare pur avendoci visto. Iniziamo a spiegare di cosa abbiamo bisogno senza alcun segno di reazione se non un sorrisetto di sufficienza per noi imbarazzante . A fronte dell'assenza di reazione , eravamo pronti ad andarcene . Alla frase di mia moglie " ma il disegno devo farlo io?", la consulenza diventa all'improvviso tutto altro. Professionalità , disponibilità e finalmente si comincia a progettare . Purtroppo solo a mano e non sul computer . Comunque pur avendo poca esposizione di mobili , le spiegazioni sono state più che esaurienti con buona enunciazione dei punti di forza . Lasciati...

La qualità dei materiali è sicuramente elevata e i mobili di ottima fattura, ma l’accoglienza clienti e la disponibilità a spiegare, fare proposte e ricercare soluzioni non è all’altezza del livello del mobilio trattato. Abbiamo scelto di riferirci altrove perché sembrava di dare fastidio e le domande e le esigenze, oltre a non essere ascoltate, venivano trattate con sufficienza. Da p.iva trovo assurdo che del personale possa comportarsi in questo modo con i clienti..ricade sugli introiti...

Ci siamo stati per una consulenza e abbiamo trovato un ottima disponibilità e professionalità da parte degli addetti...