gamelife — Local services in Unione dei Comuni Valdichiana Senese

Dare una stella è pure troppo per il servizio che mi hanno offerto. (Ma a quanto pare è il minimo) Questa mattina 10/09/2019 ho chiamato questo negozio in merito ad un articolo che volevo acquistare. Dopo aver fornito il numero articolo alla commessa quest'ultima mi ha informato ESPLICITAMENTE che l'articolo era presente in negozio. La sera stessa sono andato di persona per acquistare il prodotto ma quando la commessa è andata a cercarlo non era presente né in esposizione, né tanto meno in magazzino. (Colpa del sistema secondo lei). Successivamente tale commessa ha provato ad effettuare l'ordine ma non le è andato a buon fine. Arrivato a casa ho ordinato l'articolo presso il sito web di Game Stop e non ci sono stati problemi. Che dire, incompetenza e prese in giro vanno a braccetto a quanto pare. Lo sconsiglio vivamente, piuttosto comprate...

Personale maleducato e scortese con il cliente, poco disposto a trovare soluzioni con i clienti a fronte di un acquisto di più di 650€. Proprio oggi sono andato a chiedere aiuto per la riparazione e l'eventuale cambio di un controller. L'addetto al punto vendita, mi ha detto che era insostituibile ed irreparabile, e mi ha detto che dovevo pensarci da solo. Ovviamente ho chiesto spiegazioni perché il commesso ha trovato dei danni da caduta, quando non mi è mai cascato, e prima di spiegarmelo, ha battuto sul bancone la mano, come se fosse frustato dalla domanda. Ovviamente ho portato anche la garanzia che nei termini di legge è sempre valida, perché non sono passati...

Non fate acquisti online da gamestop, ho fatto questo errore ed il risultato è questo: dopo più di una settimana sono arrivati solo 3 dei 5 oggetti ordinati, tra cui una maglietta con la stampa completamente rovinata, sembra una maglietta vecchia di 20 anni!! Chiedo informazioni sugli altri oggetti e dopo poco mi arriva una mail con scritto che uno di questi non è disponibile (non potevano dirmelo prima di pagare???), mentre dell'ultimo oggetto mancante nessuna traccia.......non comprerò MAI più da gamestop. SERVIZIO...