Lidl — Local services in Verona

Devo esternare tutta la mia delusione ho aquistato qui un prodotto Motosega ricaricabile non era disponibile la batteria 4 h... dietro invito delle varie filiali ne ho visitste 4 per cercarla impossibilitato nonostante la mia richiesta di poter Telefonare ho ottenuto sempre la stessa risposta non si può si deve andare di persona e/o rivolgersi al servizio Clienti 80048048 provato per 4 ore senza risposta... sono rimasto con l articolo e senza poterlo usare e senza riuscire a sapere se in qualche punto vendita o magazzino esiste ...poca cortesia e poca organizzazione alla faccia della famosa precisione ed organizzazione Tedesca scusate ma quando è troppo è troppo ... i punti vendita sono nell ordine quelli di corso Milano, Via Manzoni via Zanoni/stradone Santa Lucia e Villafranca.... per...

È un ottimo supermercato con prezzi giusti, mi piace tantissimo il pane quando è ancora caldo e anche i dolci sono molto buoni. Do solo 4 stelle perché qualche settimana fa la cassiera è stata "molto scortese" aveva l'auricolare e continuava a parlare non so se con una sua amica o collega di lavoro, non so come funzionino questi auricolari. La cassiera non ha salutato, non mi ha dato il sacchetto ( che avevo chiesto ma ovviamente era troppo preoccupata a parlare "di cosa fare quella sera") e ha pure fatto confusione con il resto, inutile dire che dopo non ha neanche salutato . Ovvio mi è capitato altre volte di avere cassiere che parlavano con l'auricolare però mi salutavano e nel momento dell'acquisto avevano la totale attenzione su di me e non a parlare di "cosa fare...

Oggi pomeriggio (sabato 4 Ottobre) sono stato in questo Lidl e sono rimasto sinceramente amareggiato. Alla cassa, una signora di una certa età, con i capelli corti e bianchi, mi ha trattato in modo sgarbato solo perché, senza accorgermene, mi ero messo in fila a una cassa chiusa. Il display era acceso e sembrava tutto normale, quindi l’errore poteva capitare a chiunque.

Non è accettabile che un cliente venga rimproverato con quel tono per una banalità del genere. Capisco che possa esserci stanchezza o stress, ma la maleducazione non è mai una giustificazione.

Mi aspetto che la direzione prenda provvedimenti: non è normale entrare a fare la spesa e uscire con il fastidio di essere stati trattati con...