Mobilificio San Marco — Local services in Verona

Merce di buona qualità, ma venditore vecchio stampo, totalmente inadeguato, categoria "prendi i soldi e scappa". Abbiamo dato fiducia memori di una precedente buona esperienza, versando subito un acconto, ma poi, alla nostra semplice richiesta di chiarimenti sul prezzo della merce (scaffale) ordinato, si è permesso di alzare la voce al telefono! Sono seguite mail tutt'altro che amichevoli, nelle quali gli unici dati trasmessi sono stati 2 importi scritti a computer (quindi trasparenza zero) e nelle quali al contrario, con modi molto aggressivi, si ricordava che secondo le loro condizioni contrattuali (molto discutibili) sarebbe nostro compito escludere la presenza di tubi dell'acqua nella zona di lavoro (???). Per non parlare del saldo preteso PRIMA dell'installazione! Come se non bastasse, la merce consegnata è diversa per dimensioni da quella descritta in negozio e confermata anche per email! Unica menzione positiva per il montatore, disponibile (causa orari di lavoro, potevamo solo il sabato), tranquillo e preciso. Avevamo intenzione di cambiare anche la cucina ma, dopo questa...

Ma quante bugie per salvarvi l'immagine!!! 1 si, scarsa qualita' perche' l'armadio della camera che mi avete venduto in promozione 20 anni fa, dopo pochi anni ha presentato il problema che mi ha risolto il falegname. Nel 2021 quando si e' ripresentato il problema sono venuta da voi a chiedere una soluzione definitiva; mi avete chiesto di inviarvi una mail con delle foto a cui non avete mai risposto. 2 si, poca serieta' perche' questo dimostra che trattate bene il cliente finche' vi stacca l'assegno ma poi lo dimenticate ( pardon lo cancellate dal vostro sistema). Tornato il falegname mi dice che non si possono attaccare altre staffette perche' troppa aderenza al muro POTREBBE (ripeto POTREBBE ) formare la muffa. Allora ritorno da voi e in Italiano corretto e scorrevole vi riespongo il problema. Mi avete risposto che non avevate idea di come risolvere. 3 quindi si,...

Altamente sconsigliato per mancanza di professionalità. 13 mesi per avere una cucina. Pagata in anticipo. Attesa effettiva per l'acquisto della cucina 6 mesi con notevole disagio. Alla richiesta di spiegazione sono sempre stati vaghi e promettevano la consegna imminente quando assolutamente non era vero. Alla consegna molte cose sbagliate e altre totalmente mancanti. 5 mesi dopo sono tornati per sistemare gli errori ma ancora tutto sbagliato. Due mesi dopo ancora hanno consegnato i pezzi mancanti, ma comunque non precisamente ciò che avevamo richiesto al momento dell'ordine e a forza di smontare e rimontare i mobili presentano mille buchi. Abbiamo comunicato il nostro disappunto e la nostra intenzione di chiudere il rapporto con loro nonostante non siamo soddisfatti del loro operato. E loro hanno risposto che non possono tecnicamente giustificare il nostro...