Kushiyamonogata Rarapotofujimiten — Local services in Fujimi

息子と妻の家族3人で行きました。

衛生面最悪。 接客悪。 設備悪。お店の内装は綺麗。 でした。 高い金払ってるのに損した気分です。２度と行かないと思います。

❌衛生面 ・普通に串の食材の横に、ミニGが元気にしていた。エビの串がしばらく置いたままだった。 ・髪の毛がチョコファウンテンの見えるところに何本も落ちてる。そのチョコもテーブルにこぼれたままで汚い。 ・串の食材を取るときに、ガラスをずらすのが大変。取手がないからみんな手のひらでずらすのだけれど、手垢がめちゃめちゃ表面についてて汚い。

❌接客 16時ごろお邪魔しまして、中年の男性のワンオペでやっていました。 私達家族以外にもう1組しかおらず。

・ご来店初めてですかと聞いてきたのに、説明が早口and小さくてよく分からない。奥に小麦粉とパン粉がありますと言われたけど、それをどうやって串揚げにするねん。こちらに小さい子どももいて、余裕なかったのもあるけど、もすこし丁寧に教えてくれ。 ・私1人でやっていますと言ってきたが、だから何？配慮してほしいの？ ・上記の衛生面の❌項目にある、髪の毛とGの件を妻が男性スタッフに伝えたらしいが、1回目はすぐに綺麗にしますと言ってらしいが、2回目は「はい」とそっけなく対応されたとのこと。うーん。

❌設備（ここからは細かいです） ・小麦粉とパン粉の皿の大きさおかしい。店のおたますり切りで入れたら、あふれる。微妙な量に調整しなくてはいけない。 ・串揚げにつけるソースの皿がおかしい。なぜ平たいのか？ソース4種類入れられるのはいいけど、串揚げなんだから、深さがある方が、一回で漬けられて良くないですかね？ 平たいせいですぐにソース無くなるし。経費削減ですかね？それとも洗いやすさとかの問題？ ・これは業務形態上、仕方ないと思うが、服や髪の毛が串揚げの油で油臭くなります。体感、お好み焼き屋の2倍くらい油臭くなります。一応お伝えしときます^_^

設備面に関しては許容できますが、衛生面、接客面といろいろ重なって、ここはもう無理となりました。

申し訳ないですが、系列店にも次に行きたい気持ちはなくなりました。 親族にも絶対に行かせません。

ただ、一つ良い点としては、自分達で串揚げが作れるので、子どもの安全にも配慮は必要ですが、お料理体験的なこ...

昨日は、違う事情により自転車にてGoogleマップで走行中の所、ナビがおかしな案内をした為5時間も14時～自宅へ帰る為運転する羽目になり帰っている途中からふくらはぎがずっとパンパンで歩くのも辛い状況でそのまま何日も前から予約をしていた為、そのままこちらの店舗に来店致しました。なのでなるべく歩かないようにまとめて野菜とお肉の串を持って席についてしまいました。本当なら5本とのことですが、受付して頂いた男性の方は、とても気持ちの良い接客でしたが、その野菜とお肉の串をまとめて持ってきたせいか女性店員さんがお片付けするカートを何度も私のお席の横を通る際にキモイ←1度ならまだしも何度も通るたんびに言われその為顔を確認する為女性店員さんを見てしまいました。野菜の串を見に行くにもキモイの一言を言われた為、19本串揚げを最後にデザートを食べて帰りました。お料理は、とても美味しく最初持ってきた時は、分からず2度目見に行った時は、ヤングコーン🌽がありました。最後にソフトクリームも久々に味わいたかったなーと思いながら他のデザートを食べてお会計をしようとした際には、かなりの油の匂いで気分がとても悪くなりなんとか頑張ってお会計を終えました。事前予約制の為、来店の際は、ご予約をおすすめします。また串揚げの具に対して異常な程、爪楊枝よりひょろひょろした串に刺さった野菜やお肉もあり串揚げをする際は、注意が必要です。今回誕生日クーポンを頂きましたのでご予約初めてしてみましたが毎年誕生日がハロウィンの季節なのでデザートが苦手な味もあり食べれないものもありましたけどとても美味しく食べられたのと足が今日は、悪くて串を最初にまとめてとってしまい誠に申し訳ありません。ですが、言葉遣いには、気をつけた方が良いと思います。普段なら大体みなさん忘れちゃうでしょうが誕生日なので思い出してしまったり傷つく人もいると思うので、みなさんへ、串屋物語は、かなり油の匂いで気分が悪くなってしまったり服やカバンにも匂いがついてしまいます。汚れても良い服装をおすすめします。と言うことで⭐は、言葉遣いが悪い人が...

【二度目／ランチ利用】 接客はシンプル、前回よりは丁寧。 ソフトクリームコーナー付近も以前より整理されていましたが相変わらずコーンは直に陳列されています。 油はランチ利用か綺麗め。 真鯛のつみれが素揚げでも美味しかった。 補充も早く少なくなった食材は迅速に追加されていました。 利用する時間帯、曜日によって結構ばらつきがある印象。 ディナーよりリーズナブルなお値段。 かと言って時間が短い訳でも食材に偏りがある訳でもないのでランチの方がお得。 （食事☆３、接客☆２、雰囲気☆３）

【初／ディナー利用】 接客態度が適当。 座席案内は入り口近くに集中しすぎ。 奥の方はガラガラ。 フライヤーはあまりキレイとは言い難い、油の量も少なめ 頻繁ではないのか少し臭う。

旬の食材、ワカサギが美味しかった。 前途の通り油が少し臭うため野菜の素揚げは微妙。

串物のコーナーは割と整理されていた。 ドリンクバー、ソフトクリームコーナーが汚い。 床もベトベトでソフトクリームが転々としている。 ソフトクリーム提供店舗は複数見ていますがここまで汚れているのは他にないです。

梅菜混ぜご飯は量があるのに白いご飯は底が見え隅にこびりついて渇き気味。 お茶漬け食べたかったけど食欲が失せて断念。

もう少し掃除というか衛生面を強化して欲しい。 接客態度もおざなり。 （食事☆３、サ...