少し前にテレビの具合が悪くなりエディオンに行きました相談窓口で脅しに来たのかと言われたこちらは素人なので手がわからないエディオンは取次の電話はしてくれないお客の方で電話をしてくださいと言われた私は勝手がわからないので電話をしてくださいとお願いしたがひとりのためにそんなことに関わっておられないと言われたテレビの保証期間であるのに全く助けてもらえない壊れたテレビ見に来てくれることもない対応した人は私たちを見下すような態度だった対応したのは総合家電アドバイザーだった迎えにあるヤマダ電機と対応が全く違うヤマダ電機は電話をかけるとすぐに家まで見に来てくれるヤマダ電機は本当に親切だそれに比べてエディオンは売ることだけで後の相談には全然応じてくれない誠意がない保証期間...
Read moreこちらで家電製品を購入しました。色々悩んでいたら店員さんが説明をして下さり、お勧めはこちらだと言われた商品を選んでしまいました。売り上げも一番だとか。カラ-は一色しかなく、仕方なくそれにしましたが、後から確認したら、購入したのはイ-アングル商品でした。イ-アングル以外ならカラ-も他にあったのに。店員さんはイ-アングルだと一言も説明なく、この商品は一種類しかないとのこと。せめて説明があれば好きなカラ-を選べたのに。 それに、他店よりもお高かった。 会計時にTポイント(今はVポイント)が付くと言う説明もなく、帰宅してから気付きました(後からでは付かないらしい) 高価な物なのでポイントもたくさん付いただろうに… 急に壊れて慌てて行ったので、調べて行かなかったのがそもそもの失敗ですが、せめてエディオンモデルだと言う説明はして欲しいものです。 購入した...
Read more白髪の男性社員、上からの物言いがひどい。 なんでそんなに客に対して失礼なの? 駅前のエディオンに若くて知識のある社員が多いからそっちに行った方が気持ちよく買い物できる。 ここにいるお年をめした社員の方は第一線の社員さんではないようです。 「今日買わないと二度と買えませんよ」 なんて捨て台詞、令和のこの時代に聞くと思いませんでした。 いつの時代の接客でしょう?バブル時代? そんな接客方法だからネット販売に勝てないんですよ。 今の新築一戸建てって断熱の性能いいんですよ。 必要ないの、18畳も。 分かってて14畳用っつってんのに「LDK何畳?」ってしつこい。 Q値UA 値C値まで計算した施主が14畳って言ってるんだから嫌味言わずに素直に見積もりだして?
二度と買...
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