Nitori Hiroshima Ujina shop — Local services in Hiroshima

Nice home center for products for the house. Everything from cooking utensils to sofas and curtains for the windows. Decent prices and usually my first stop when I need something of decent quality...

領収書は再発行できるとアプリで確認してからこの店に行ったのに、領収書再発行と言っているのに店員がまず、合算はできませんなどと言い、そんな事は全く頼んでないと伝えた。その後、店員が上の人に聞いてきたようだが、その文言はどこに書いてあったのかとこちらに聞いてきて、見せろだと。こっちもいつもいつもニトリのことばかり考えているわけでもないし、そんな事を店員が覚えてないのかと伝えた。再発行できるニトリアプリのページを開くと、今度はわけのわからない領収のコピーなら出せるなど、意味不明の事を言いだす。しっかりとした説明もなく散々待たされる。いい加減にしてほしい。こんな対応広島県くらいですよ。ひどい。顧客を騙してる。神奈川にいた頃からニトリさんでよく購入していたのにね。ひどいですわ。客の方に対応を聞くとは。自分が客だったらどうなんですか。他の従業員は見て見ぬふり。どうなってるんですか。これが言われている広島クオリティです。他県からよく言われてますよ。ニトリが悪いのではないです。働いている人の問題です。他責、他責のお店の文化になっていると一連の対応で感じました。年輩の女性スタッフは大声で人の名前を言うし...

以前から、おかしいと思うことは多々ありました 1️⃣サイズオーダーカーテンを注文時 長さがガタガタで再度作り直してもらうも、改善されることなく同じようなガタガタ&縫い直しのための縫い跡で、再度作り直して4度目にやっと形になる 2️⃣転居先への配送 配達時間指定できない上に、一番必要なキッチン用品が入っておらず、引越し当日から丸一日食事を作ることができなかった 3️⃣とにかくタメ口な店員 何を聞いてもタメ口、、、いいお年の女性でしたが、私は友人か？と思えるほどのタメ口でした 4️⃣購入時からバカになっているベットボードの穴、２年立つ前に壊れるベット枠、本当に新品だったのか？と疑うレベルです 5️⃣創業祭の値札がついていない ２日前からのものでしたが、夕方伺うも値札が変わっておらず、こちらから尋ねると【まだ準備が追いついていないけど、レジで打つとこの値段になります】とのみ、、、申し訳ありませんはないのでしょうか？ この時、責任者らしき...