EDION Aeon Mall Fukuoka Store — Local services in Kasuya

追記します。

店舗で対応してくれた店員さんは親切でよかったです。

プリンターのパーツが外れているのが気になってエディオンの保証があったので念のために修理に出しました。 使用には問題なく、印刷やコピーは出来ていました。 その後、メーカーの保証対応期間が過ぎているからと修理出来なかったものをこちらは了承してプリンターを受け取ったがそれまで使えていた印刷やコピーが出来なくなっていました。 修理に出したことによってプリンターが使えなくなったことを店舗に連絡したが、物損、経年劣化だからと言われました。 物損や経年劣化で修理や交換が出来ないことに対してご意見したわけではなく、これまで使えてた私物を完全に壊されて返されたことに疑問を感じています。 こんなことになるなら修理に出さなければこれまで通り使えていたのにと思います。 新しくプリンターを買い替えるしかないそうです。 修理から返ってきた後にインクまで購入したのが馬鹿らしい…。 何のための保証かわかりませんね。

エディオンはどこの店舗も店員さんが親切で今までよく利用していただけあってとても残念です。

再追記します。 店舗からの返信読みました。 お客様相談から折り返し連絡いただいた時に、店舗で修理受付時に一緒に動作確認をしなかったのが悪かった、今後店舗の従業員に指導しとくと言われました。 しかしメーカーのせいにするのですね。 今後は消費者センターに相...

レジの小林という女性店員がメチャクチャ愛想悪い人で、こっちが聞いたことに対して勘違いしレジでの金額は間違えてるし、「ポイントで支払いします。」と言うと「45ptしかないですよ。」とそっけなく言われエディオンから送ってきたポイントの通知書を見せたら変な顔をして「あ～ありましたね…」と言って精算が終わりましたが、なんか気分が悪くなりました。愛想笑いくらい出来ないのならレジに立たずに裏方の...

ゲームの予約に行きました✨ 初回予約特典が入手困難なゲームであり 大丈夫かな？と思って店員さんに聞いたら 懇切丁寧に説明していただき,まだあるとの ことで喜んで予約させていただきました😊

他の家電量販店で最悪な態度を取られた 後でもあり,とても頼もしいお店だと 思いました🍵

エディオンにありがちな携帯電話の勧誘も ここではそんなになく,のんびりと 買い物もでき...