Chiikawa Mogumogu Hompo Kawagoe — Local services in Kawagoe

We frequently visit Kawagoe and Kashiya Yokocho so we were a bit surprised to see a Chiikawa merchandise store at the entrance of the street. As there is already a Ghibli and Miffy store nearby, this addition seemed fitting, albeit, slightly against the look and feel of traditional sentiments of Kashiya Yokocho.

As it was still the first few weeks of the store opening, we had to make a reservation using the Line App to even enter the store. This may be off-putting for many international tourists who do not have the line app or are not fluent in Japanese. The staff at the entrance were extremely helpful in Japanese. For tourists who do not speak any Japanese, please have some common sense and not an entitled expectation that front line staff must accomodate your language needs =_=.

The inside of the store was packed with Chiikawa merchandise, many of which had limited purchase amounts per customer. We were given some stickers as well as a store-opening present, and we also did a raffle and won a cute Chiikawa pin.

As there's a Chiikawa "boom" at the moment, I do expect that reservations to the store will continue for the time being. If you are visiting Japan, please consider downloading the Line App as many businesses use Line App to communicate and required for...

It’s really disappointing to see that in Kawagoe — a city known for preserving the beauty and atmosphere of traditional Japan — one of the old historical buildings was destroyed just to open an anime-themed store. If I want to see that kind of modern pop culture, I can go to places like Akihabara or Ikebukuro. Kawagoe is special because of its traditional streets and architecture, and it’s a shame to see that identity being lost little by little for...

【店前の警備員に要注意！！】 １つ不満を申し上げますと、お店前の警備員の方が非常に不快でした。他の口コミでも仰ってる方いらっしゃいましたね。 入店予約時間よりも早く着いたので、先に外観を撮影していました。カメラの切り替えのため、道のど真ん中では邪魔になるので端に避け「たまたま」「数秒」民家の近くに立ち止まっただけなのに、「民家の前なので避けてください」と警備員のおばさんに注意されました。長時間立ち止まっていて注意されるならまだしも、何なら近付いただけで注意されるのは非常に不快でした。ただボーッと民家の前で突っ立てる警備員さんの方が邪魔ですし迷惑だと思いますけどね。 道のど真ん中で邪魔にならないようにしたのに、「ほんの数秒」端に避けたのを注意するなら、道のど真ん中に居座っても良いと捉えますね。 小さなお子様に対しても容赦なく大声で注意したという口コミもありましたが、警備員の方々は、ちいかわを楽しみに来ている子供達の夢を壊して楽しいですか？人としてどうなんですかね。 1ヶ月程前に行った伏見稲荷のもぐもぐ本舗でも一部のスタッフのせいで不快な想いをさせられたのですが、客に不快な想いをさせるためのスタッフを最低でも一人常駐させるように指導しているのでしょうか。そんな企業があるんですね、驚きです。 オーナーからの返答も、皆に対して、毎回テンプレートなので、改善されないんだろうなと正直諦めてます。客が我慢するしかないようです。不快な想いをすることもあるかと思いますが、顧客のみなさん我慢しましょう。 ※店内はちいか...