TOBU Store — Local services in Kawagoe

品揃え、店内の清潔さ、駅からすぐで便りですが、接客は？と思うところがあります。店内に入る前に東武が出しているカードのキャンペーンを女性スタッフたちが入り口前で開店しているのにお客さんが来た事に気づいてるのかな？と思うぐらい自分たちの世界に入っていました。また、店内に入って商品の整理などをされているスタッフもお客さんの事気づいてるのかな？と思う態度でしたし、以前オープンの日にチラシを見た時におそらく店長だったと思います。オープン日に中央で写っていた男性ですが、買い物を済ませた後に店内に入る前に立っていた女性スタッフと恐らく業務の話をされていたと思うのですが、お客さんが買い物した分かると思いますが、「ありがとうございました。」の声がなかったです。別のスーパーでは普通に声掛けされてきたので恐らく東武ではそうした決まりはないのかもしれませんが。違和感を覚えました。気持ちの良い接客をして頂けるとお客さんは嬉しいと思いました。以前聞いたことがあるのですが、声掛けはお客さんを歓迎していると同時に防犯効果もあると聞いた事がありました。自分も別業種で接客しているので気になりコメントさせていただきました。スタッフの...

駅舎直結で清潔感のある店舗なのは良いと思います。前日の夕方頃？から次の日からのチラシ広告が置いてあるのは便利です。別のスーパーでは次の日からのチラシ広告がネット上で見れるようになってるので対応中かもしれませんが。野菜などは安く売ってくれるので助かります。　朝７時くらいから弁当と惣菜コーナーだけでも開店してくれたらより便利になると思います。駅前のコンビニに弁当はありますが高くて買う気がしないので。リニューアル前と比べると中華系の弁当、総菜が増えたように思います。個人的にはリニューアル前のよ...

小麦アレルギーがあるので、米粉や米粉パンや米粉麺を探しに行きました。 が、米粉と米粉パンはなかったものの、米粉麺かあり、子供用の食品としてグルテンフリーの製品が何種類か置いてあり、ビックリ。 地元でよく行く違うスーパーにはグルテンフリーの商品が米粉以外になく、米粉のマカロニがありましたが、だいぶ前になくなり、米粉の製品はお隣の川越や池袋に行かないと手に入らなかったからです。 欲張りを言えば米粉や米粉のパンがあると嬉しいのですが、今置いてある商品で十分満足です。 東武ストアさん、あ...