Barneys New York Kōbe Store — Local services in Kobe

一人の店員さんの態度がとても悪い。 アクセサリーを担当してくださった方は丁寧でしたが、私がその場を離れた途端、そのアクセサリー担当の店員さんに駆け寄り、「失礼よね！」と私の悪口を言っているのが聞こえました。

その悪口言う店員さん、お仕事としてのプロ意識が足りないんじゃないの！ お客さんの悪口言うと、二度とそのお店に、足を運ばなくなるし、店員さんがお店の売上に積極的ではないですよね。また、お店のイメージダウンにも繋がることもご存知ないのでは？

そもそも、バーニーズの商品は単価が高いだけにすぐその場で即買うより、一度下見して欲しかったらお店に伺うと思います。とても素敵な商品が並んでいるのにたった一人の店員さん態度で全てが台無し。残念。

ましてや商品はガラスケースから見させていただいただけなのに。それで悪口言わ...

何度も購入してきたメガネを久しぶりに着用しようと思ったらサイズが合っておらず、メガネ調整のため来店。

冷めた目、人を見下した態度を馬鹿にするような目、非常識な場面での半笑い全てにおいて素晴らしいです。

まず用件を聞いてそれから着手していただけたらと思いますがメガネのフィッティングもせずそのまま中に入ろうとしていたので。

まず着用してどこがフィットしていないのかを見てほしいと伝えるほど、、

接客と言うサービスは全く良いものではなかった。

とても良いものを取り揃えているのかすごくすごく残念。

良い商品を取り扱うと言う事はより良いサービス接客マナ...

百貨店と差別化したく高級感漂う店舗にしたいのは理解出来るが、関東圏にあるバーニーズとは異質なぐらい接客が低レベル。商品知識も皆無。カジュアルな服装（でも有名ブランド）や一目でハイブランドと解るようなバッグを持っていないと見下される。ハンカチ1枚を購入したら、店舗で1番小さい紙袋に無理矢理小さく折り畳まれ入れて（シワになるぐらい解らないのかな？w）、はみ出ているのに不機嫌な顔で渡された。気分が悪いのはこっちwwwいつ行ってもガラガラだし閉店になるのも近いんじゃないか？w近くの駅を聞いても誰も答えられな...