何で高評価のコメントがあるのか不思議です。。。たまたま対応された店員さんだっからでしょうか? 転勤を機会に エアコンと洗濯機を転勤前に処分してきたので 新規にとこちらを訪ねました けど。。。対応してくださった店員さんから「なにがいるんですか?」って えっ?と驚き!? 以降 部屋の広さを伝え手見合うエアコンと 単身なところでの洗濯機と話しますが。。。「これ(エアコン)最新機種なんですよ これでいいでしょ 洗濯機なんて洗剤次第ですよ 機種にこだわる必要ないんですよ」と なんとも機器の長短なんてどこにもない説明でした わたしが転勤したばかりで 急いで求めたいと感じたのでしょうか? もちろん わたしはここでは購入せず 別の店舗で相談したうえでエアコンと洗濯機を購入、さらにせっかくならと"54型TV"と"ガスコンロ"、"冷蔵庫"を追加で購入しました 転勤で関東にも 岡山にもいたときに ヤマダデンキさんにはお世話になっていました しかし...
Read more洗濯機と冷蔵庫を購入しに来店し、いろいろとみながら悩んでいたところ、YAMADA電気のスタッフである越智さんに声をかけていただきました。
まず、初めに冷蔵庫の案内をしてもらい、次に洗濯機の案内をしていただきましたが、家電の事が何も分からない私でも分かるように、丁寧に説明していただいた上に、YAMADA電気のアプリで、他社との商品金額の比較ができる事も教えていただけたので、買い物の際は便利です。
先日はオーブンレンジを購入しに行き、越智さんに相談したところ、お手頃価格のものから少し値段が上がるけど、機能性が良いものまで提案していただき、自分が納得できる良い買い物ができました。 勉強?のために、実際にご自身でオーブンレンジ(私が購入したものとは別の商品ですが)を購入し使用しているとのお話も聞いて信頼できる家電アドバイザーさんだなと思いました。
一方的な提案ではなく、こちらに寄り添った対応をしていただけて嬉しかったです。 ...
Read more洗濯機を購入しようと伺いました。 目当てのものが元々あったので、その洗濯機の型がこちらにあるか店員さんを呼んで調べていただきました。 店舗にはないが流通はあるみたいです。という曖昧な回答でした。その後も洗濯機の比較をさせてもらいましたが、どのメーカーが良いとか一切アドバイスもして頂けませんでした。 すべてカタログ開いてはいどうぞという態度。 こちらは買う気満々で伺っているのに、勧める気が無いのか全く話をしない、洗濯機にもたれかかって足を組んでいる。 接客態度ありえないです。その態度では買う気になれなかったので、他のお店で買うことにしました。 最後に検討しますと言ってこちらが売り場を離れようとした時に、接客していただいた店員さんに名刺をいただきましたが、まさかの店長さんでした。 店長さんがあのような接客態度はいかがなものかと…もう行...
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