Yamada Denki — Local services in Nagano

他県から　娘の住む所の電球が切れて　日帰りでシーリングライトや電球を買い求めに初来店しました。1度目はシーリングライトや蛍光灯を購入三階のレジで会計　3箇所レジが有るうち２つは先客で会計中　3箇所目に在住するスタッフの方直ぐにレジ対応してくださると思い待っておりましたが　チラチラ他の2箇所のレジを横目に知らん振り。　終わらなそうなので渋々私を呼び会計　お待たせしましたもなければ終始不機嫌そうな対応。　なんなの？と思いましたが。 一度商品を持ち帰り取付　他の電球も心配なので新しい物を買い置きにと思いもう一度来店　2階のレジで会計待ちが　私が並んだ所が違う所だったらしく　私は全く気づかず　前の人が終わるのを並び待っていた所　スタッフの方がようやくやって来てきちんと並んで下さいと促されました。　ハッとして周りを見渡すと　右側の地面に足跡のステッカーが貼って有りそちらに並ぶ様でしたが　地面にしか表示がなく　例えばレジの上の部分やレジ前に旗などわかりやすく表示するなどしてもらえたら　初めての方でもわかりやすいのでは？と思いました。 スタッフの方も多分私が違う所で並んでいたのを目視してわかっていた様子でしたので　一言直ぐに声かけしていただけたら　良かったのに〜と思いましたが。　多分私自身が直ぐに気づくのでは？と思っていたのでしょうが　何人も並んでいた後方に並び倒してレジ待ち　時間のロスでした。　スタッフが沢山いるような感じが見受けられましたので　休日の混み合った時間帯は　お客様誘導などの人員を置くなど　表示を増やすなどの配慮があってもいいのかな？と感じました。 少し残念でした　商品の取り揃えも豊富でしたので　また来店したいと個人的には思っております！　次回は乞うご...

エアコン購入には要注意！！！！

数ヶ月前にエアコン複数台を購入したが、設置業者はヤマダ電機の委託業者で対応最悪！ 売場の販売員は知識もあり値引も応じてくれるので高評価だが、設置工事が必要な商品は怪しい。

購入前にヤマダ電機とK'sで迷い、K'sは自社対応なので安心だと書いてあったが、確かに販売と設置工事が同じ会社の方が信頼できる。

あとでトラブルになりたくなかったので、家の図面とエアコン設置予定箇所の外部・内観写真を持参して販売員と相談し、販売員は標準工事でOKだったのに、設置工事に来たヤツは、あれこれ理由をつけ数万円要求してきた。当日にキャンセルできないので、仕方なく支払ったが、ヤマダ電機でエアコンを購入しようとしている方は気をつけた方がいい。標準設定工事費込とは一体なんなのか？

設置工事業者の領収書が「ヤマダ電機」だったので電話で文句を言ったが、特に「よくあることです」程度の回答。 工事もおそらく一次請け業者と二次請け業者の二つの業者が来ており、二次請け業者は身なりも汚く、工事終了後は部屋を大掃除しました。 一次請け業者設置のエアコンは順調に動いているが、二次請け業者設置のエアコンはエアコン本体と壁の隙間から紐が垂れてきたり、ルーバーがカリカリ言うようになってきた…（設置工事業者は東信地域の会社でした。）

2025年追記 室外機と室内のエアコンを繋ぐ外の配管が外壁に固定されていたのに、配管が外壁から外れてきました。工事が雑なんでしょう。いつくかのビスが取れている。 工事は素人目からはわからないが時間が経ってくると差が出てくるので、信頼出来る業者に頼むべき...

イヤホンが、3000円引きでお得かと思い買ったら次の日、片側の充電のランプ電気点かず？　聞こえない…　接触が悪い？　割引クーポンは売れ残ってるから？　すぐに動かなくなるから？なのか　近いうち店に持って行きますが、次の日に使えないとかありえないんですけど… 製品自体は、メーカーで作ってるんだろうけど、すごく小さなサイズで充電式の入れ物にセットしても片側はランプ点灯して、充電されるのに反対側のは何度も微妙に位置変えたりして、やっと数秒間だけランプが点灯しただけで、ずっと点灯されずに充電されてない感じです。 充電するのにしっかり位置決まってカチャっとセットされなければ製品自体の問題だと思います。 他の買ったお客さんからもクレーム来てないんですかね？ 納得いく理由があればこの口コミは消しますが…

結局、次の日店に持って行ったら製品がダメとのことで返品してもう少し高いイヤホンに買い替えました。 その時に担当した店員さんの対応は悪くはありませんでしたが、買って次の日には使えなくなり、再度来店して金額の高い物に買い替え… 次の製品は、割引クーポンの3000円引きとかはなく、今回の件で値引き５００円とかあったのかな…？（忘れました。） なんか腑に落ち...