Yamada Denki Tecc. Land Nagoya — Local services in Nagoya

今日はネットの事業者変更をしてお得にYAMADAさんのポイントも消化してやろうと大雨の中ドライブがてらお邪魔しました。 正直家電も古いですが壊れてるわけでもないしネット環境も最近は色々とお得な事も多いので別にそんなに本気ではなく。しかしインフレインフレと大騒ぎな世の中買い替えたいでもなんならかるーくチラッとひやかしに行って暇つぶしして帰ろうかななんて思ってました。

まず携帯売り場にいってすいませんお名前を忘れてしまいましたが声をかけていただいた方にネット環境についてお話をして色々説明していただき途中から新井田さんに説明をかわっていただいでさらに説明してもらって携帯電話のプランまで含めた最強戦略を教えていただきました。

私もネットと携帯プランに関しては好きなんでかなり詳しいんですけど全て納得できる説明にさすがプロだな！と関心してしまいました。気分が良かったので家電も買うことにして冷蔵庫売り場へ

サイズと今使ってる品番だけメモってあの冷蔵庫が沢山あるエリアでどうしたもんかな？ともうなんか見てるだけでめんどくさい気持ちになりかけた時に湯川さんに声をかけてもらって色々と教えていただきました。

いま家に帰って冷静に今日買った冷蔵庫の事を調べてるんですけどまさに最適な一品を紹介してもらったみたいです。なんか思ったよりいい冷蔵庫みたいで帰ってから喜んでおります。

嫁のポイントもあったので洗濯機もひやかしで見てみようと思ったらこれまた丁度いい商品を紹介してもらえました。

普通に考えてネット　冷蔵庫　洗濯機 なんか疲れてきてまたくるわーって帰りたくなるタイプの人なんですけど帰ってから調べて本当に最適な商品なんですよね。

最近は商品よりも気持ちよく買い物できたら買っちゃうみないなノリはあったんですけど気分はいいわ最適商品を教えてもらえるわで思わず買ってしまいました。

湯川さんは答えだすの早すぎです。答えが早いからホンマかいな？？って思ってしまいますがおそらくお勧めが正解みたいです。詳しい人も詳しくない人もたぶんまかせて安心できる人だと思います。

生粋の愛知県民ですが関西のノリで最後に端数の400円ネギってごめんなさい。

支払いの時に最初に携帯売り場で声をかけていただいた方にまた声をかけていただいてとてもあたたかい気持ちになりました。

なかなか家電はしょっちゅう買うものではないですがまたなにかあったら利用させていただきます。いい買い物...

2025年3月8日にスマホをdocomoで新規契約させていただきました。

『他社で支払いが済んでいない』と言うことで審査（第三者機関）がかなりスムーズに行かなかったのですが、担当してくださった山下様（男性店員）が、僕が言った『私は全て支払いしています』と言う言葉を信じてくださり根気よく対応してくださりました。

かなり時間が経ってから、僕が『もしかして⁈』と思い財布の中から最近コンビニで支払った領収書を提示した所、おそらくこれだといった感じで領収書を全て画像にして再度審査にかけてくださったら要約審査が通りました。

閉店間際まで一生懸命対応してくださり凄く感じのいい方でした。 私のせいで大変ご迷惑を掛けてしまい本当に申し訳ない気持ちです。 それでも『良かったですね！』と言ってくださった山下様に感謝で一杯です！

そして初めにYAMADAデンキに行った際に私の契約が特殊なケースだった為に近くにいたUQモバイルの女性店員様に相談した所、docomoへ案内していただき、さらに私の事情を丁寧に説明してくださりました。

UQの女性店員様も凄く親切で本当に有難うございました！（話しかけた後に気づいたんですが、この女性店員様は前回も親切に対応してくださった方でした）

長文になりますが、私の母親が他県に住んでおり所謂、『ショップ』店舗を構えているdocomoとSoftBankで上手く店員に騙されて購入させられました。 私も昔SoftBankのショップでかなり不親切な対応をされた経験が有ります。 （YAMADAデンキのSoftBankの方々は良い人が多いです）

持論になりますがショップの店員さんは態度のでかい人がたまにいます。

ただ、YAMADAデンキの様に販売店としてそれぞれのキャリアの店員さんがすぐ近くにいて、 その方々にあった1番良い契約に導いてくださるやり方がこれからの高齢化社会にはとても親切で優しい契約の仕方だと私は思いました。

最後になりますが、 『私が知る限りではここのYAMADAデンキが1番安心してスマホ契約できますので本当にお勧めします』

※何かワイロをもらって書いた文章では無いですよwww 全て本音で語っております。 本当に親切でした。有難うございました！ ...

何だかんだ言って、まあまあよいお店だと思います。 店員さんの態度も、クレームを入れたくなるほど酷かった人は私の場合、いません。 店員さんがあまりいなくて、つかまえるのが大変なときもあるけど、商品に関して質問すれば分かりやすく教えてくれます。店員さんがたまたま通りすがりで、そこのコーナーに関してあまり詳しくなければ、他の詳しい店員さんを呼んでいただけます。少なくとも、ここのお店ができた頃より、接客に関してはずいぶん良くなっていると感じます。 アフターフォローに関しては、しっかりしてくれる印象。 その点は実店舗だから、相談に行って、担当責任者さんの顔を見て、話を聞いてもらって安心感がありました。 初期不良(これは仕方ないですね)だったのですが、しっかり話を聞いてくれて、そこのメーカーへの取り次ぎも早かったです。 この間も洗濯機を買いましたが、しばらくしたら電話がかかってきて、「洗濯機の調子はその後どうですか？」「設置の際の係の者の態度はいかがでしたか？」と聞かれました。 「何の電話だろう？何か買わされるのかな？」と思いましたが、本当にそれを確認されただけでした。 最後にひとつ。お店ができてから、悪くなった点といえばエスカレーターおよび階段で2階にあがってすぐの場所。Wi-Fiとか携帯の勧誘がしつこいです。 もう正直、2階に降り立つのがイヤです。言い方は悪いし、事実ではないですが、私からすれば街頭キャッチセールスみたいな人が待ち構えている印象。 あちらも仕事なのでしょうが、こちらは携帯もWi-Fiもまったくいらない状況なのに、いろいろ聞かれるのはとても面倒です。 もちろん待ち構えている人たち皆さんが棒立ちで、私が通りすぎても、まったく話し掛けて来ないパターンもありますが、いつもいるので、こちらも脳が先回りしてしまって、エスカレーターを上がっている最中に、2階に着いたときの不快感をいつも思い返してしまいます。少なくとも、あの人たちに出迎えてもらいたい、とは思いません。これは私だけでしょうか。 他のお客様におかれましても、同じように感じている方がおられるなら、ここの店舗自体から足が遠のく一因になりはしないかと、...