SuperCenterTRIAL TOKUJO — Local services in Nara

客に何やかやと迷惑かけるのに謝罪もしない店です！まずレジのミスが多いです！見切り品が元の価格で通ってたり、購入してもいない商品のお金を払わされていたりで、家に帰ってからレシートを見る私も悪いのかもしれませんが、レジの方、もっと注意すべきじゃないんですか？嘘をついて小銭をパクってると思われてないか心配だし、ミスがあるたびにもう一度店に足を運ばなければならないのは客です！ （追記）ここのお客様センターも最低で、何度かけてもアナウンスが流れるだけで担当者が出ない上に通話料は客負担で、しびれを切らしてメールで問い合わせたら謝罪もしない上にまたかけてこいと言われました。こちらの電話番号も言ってあるのに「使用されてない番号だからつながらない。そっちからかけろ」だと。 ここのお店、自分らが悪いくせに謝りもしません。寒い中間違いレシート持って店に行ってるのに。あと売り場に提示してあるより50円ほど高い金額取られたので指摘したらレジが「そんなはずはない」と言い張りこちらがおかしなクレーマーみたいな目で見られ、一緒に売り場見に行ったら当然私が正しくて「あ～ホントだ～」と言いながら謝罪の一つもしない。 何なの？トライアルの人は謝ったら死ぬの？しゃあしゃあとこれからもご愛顧くださいなどと言ってましたが他にもスーパーはあるのでこの系列の店には金輪際行きません。こんな店愛想も愛顧も尽きるわ。 ここに通ってる方明日は我が身と思っ...

※追記※ 下記のクチコミを投稿して数か月・・・ 最近は接客がとても改善していると感じます。 レジの方もポイントカードなどの必要最低限のコミュニケーションを簡潔に、分かりやすく取ってくれるようになり、すごく快適に利用させていただけるようになりました。 たったこれだけの変化ですが、利用する方としてはすごく嬉しいです。 今後も利用させていただきます！

※以下、以前投稿したクチコミ※ 家から近いのでたまに行きますが、接客が酷すぎる。こっちを見ずに「レジ袋はありますか」「ポイントカードはお持ちですか」らしき事を言っているが、こっちに向かって話してない＋アクリルシート＋マスクで何を言ってるか聞き取れない。 こないだは精算機に525円入れたのだが、500円玉だけ感知されなかったのでレジの方に声をかけたら、めんどくさそうに来て一言も発さずにフタをバンっと閉めてレジに戻って行かれました。 あとは少し太めの店員の男性がカートを押して歩いてる所に2回遭遇したが、狭い通路お客さんがいても止まって待つ事なく、どんどん迫ってくる。 接客は総合的に最悪。ただ普通に買い物したいだけなのに気分が悪すぎる。

あと他の方が仰ってるようにお客...

帰り道にあるからよく利用してたんですが、改装してからお店で働いている方の治安が悪くなった…? 前言ったらお酒コーナーで喋ってる若い男性２人とかまあ人間だし喋ってリフレッシュぐらいはいいと思うんですが、30分以上酒コーナーの前に居座られてたら流石に…ってなりました。 後はレジの近くに立ってる若い女子学生?の２人…「あの人どう?」「えーあれはちょっとw」聞こえてます。近づいたら気まずそうな態度取るんやったらそんな話題本人の目の前でしなきゃいいのにwこっちもラフな格好だったし、疲れてるからなんにも言いませんでしたが…

若い子が働くのは良い、店員が喋るな!休憩するな!そんな事はない、和気あいあいとして楽しそうだったら良いと思いますが、ここはスーパーですせめて30分以上同じ場所で店員さんが立って喋ってたり、人を品定めするような発言を聞こえるように話したり…良識のある言動を頼みます。 当たり前ですが普通に気兼ねなく気持ちよく買い物させて欲しいですね…まあ暫くは...