Round One Narashino — Local services in Narashino

コラボでヒトカラ、カラオケルーム二時間とアミューズメントのクレーンゲームを平日の朝１０時から利用させて頂きました。

先ずカラオケに入室するとモニターの1つが故障しており使用不可。せめて入室前に事前説明が欲しかった事、部屋の交換は可能かとたずねると年配の女性スタッフの方があからさまに不機嫌な表情になり謝罪の一言も無く、本日満室ですのでお部屋の交換は出来ません！予約の際にお部屋は決まってますので！と言われ早々に立ち去られてしまいました。帰る時利用していない空室の部屋、何ヵ所もありましたよ？（利用させて頂いたのが奥の部屋だったので帰る時や、トイレに行く際に見えました）朝から一時間足らずでそんな退出するとは思えないのですが…。 それにアプリから予約した際に部屋の指定は此方から出来ませんよね？そんなの知らんがな……でした。 予想ですが極力退室した後の清掃に使う時間が惜しかったのかな？と思ってしまいます。 お若いスタッフさんは受付け機械やコラボの解らない所を直ぐインカムで他のスタッフさんと連携連絡されて聞いて下さったりと感じがとても良かったです。 しかしカラオケルームの設備故障の事前説明が無い、謝罪もなく高圧的に部屋の交換は一切受けて頂けなかった。それだけが残念です。せめて形だけでもインカムで他に使えるお部屋が無いかフロントに確認して頂けたならまだ印象は悪く無かったのに…と思わずにはいられません。

クレーンゲームはスタッフさんが少ないせいか特典を頂くのに見つけて声をかけるだけでも一苦労しました。（都度声をかけるのも申し訳なく…特典も頂ける金額より少な目に…）アームの力も気持ち弱いような…？ 此方のスタッフさんの対応は良かったのですがいかんせん人がいない印象です。（下手くそなので苦戦した際に取り方のコツをたずねた所丁寧に説明、商品の位置を時折修正して頂いたりと感謝しています。御忙しい最中ありがとうございました。）

カラオケでの機材不備の事前説明、対応が非常...

The round1 here is a bit far from central Tokyo but the facilities they have inside is quite nice. It's pretty spacy and they have lots of pool/billiard tables if you like playing pool. They also have a nice arcade, and several table tennis facilities and darts...

Great place to spend all day. They have bowling, karaoke, and amusement center. Can also play sports like table tennis, badminton (although it's a very tiny court), volleyball. It also has pool tables. You can also skate,...