転売ヤーと勘違いされました。 欲しい商品がいくつかあり、 ネットで店舗在庫ありになっていたので、お伺いしました。 店頭で見当たらなかったため、レジに行きお聞きしたところ、 女性の店員2人が 「あ〜…、ないですね。」というので、 「ネットで店舗在庫ありとあったんですが。」というと、 対応した「遠藤」という店員さんが奥に行った。 戻って来て、 「会員証ありますか?」というので見せると、 購入履歴を見たらしく、 「2重に購入しているものもあったりするので、本日はお売りする事が出来ません。」 と言われました。 転売ヤーだと思われてしまいました。 「確かに2個購入しているのもあります(個人用と家族用)が、それ以上は購入していませんし、 時間をかけてここまで来ていますので、 (転売対策のためだということも分かりますが)せめて1つくらいは購入させて頂きたいです。」と言うと、 鼻で笑って、また奥に行った。 どうやら上の責任者と話をしているようだ。 やりとりを何回かして、 「1つ購入するか、納得出来ないのであればお帰り下さい。」とのこと。 1つ購入して帰りましたが、 人を転売ヤーと決めつけてのあの対応は、 本当に心が傷付きました。
転売対策の気持ちは分かります。 ただ、こちらがどれだけ自分のために購入しているのだと画像も見せたり、説明もしましたが、 理解しようとする姿勢は残念ながら感じられませんでした。 商品は、何年も前に発売したものです。 まだ在庫があるとしたら、それは購入したい人がいないから、余っているわけで、 それを欲しいと思った人に売らず、 どうするんですか? ずっと売らずに倉庫に保管しておくのでしょうか? 売りたくないなら、在庫ありなんて表示しなければいいと思います。
後日、ネットで他店舗に欲しい商品が「店舗在庫あり」になっていたので、取置きを申請すると、 「用意することが出来ませんでした。」 と返答が返って来ました。 その後、直接店舗に行き、商品があるか聞くと購入出来ました。 私の勝手な解釈ですが、会員証に転売ヤーの疑いありみたいな登録をされてるのではないかと思えました。
本当に心が傷付く出来事でした。 購入したものは今...
Read more洗濯機とエアコンとプリンターを買いたくて行きました ずーっとエアコンの前で見ているのに 他の人を接客している目の前の人がインカムで お客さんが悩んでいるから接客回るようにとの指示を飛ばすわけでもなく ひたすら来るのを待ちましたが しびれをきらして こちらで他の店員さんを探したのですが居ないので Softbankの店員さんを呼びに行きました その人が店員さんを呼んできてくれました 対応してくれたおじさんは 仏頂面でとても接客する態度ではなく 値段交渉もしましたが 気分が悪かったので安くてもここでは...
Read morewebカメラを見に行ったのですが場所がわからなかったので店員に聞いたらデジカメのコーナーに連れていかれた。 ん(?_?)家電量販店の店員ですよね⁉️webカメラって今時珍しくないと思いますが大丈夫ですか? 気をとりなおして、説明も聞きたかったので詳しい人を呼んで下さいと言ったら気だるそうに来てこちらから用途等伝えてどんなのがお勧めですかと聞いたら、「好みによりますね」以上。 素人でもできるアドバイス? この家電量販店大丈夫ですか⁉️ 二度と行かないし...
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