Tsutaya — Local services in Odawara

いつも利用させてもらってはいますがごめんなさいの評価です。 ただ本を買っていくだけなら普通かな。可もなく不可もなし。 探してる本を伝えたらBLコーナーに連れて行かれたり、別の日では見つからない商品を確認してもらいたくて声を掛けたら、棚になければありません。のみ。探しもしない。他店舗の在庫とか確認したりしてもらえませんか？と聞いたところめんどくさそうにパソコンでポチっ。 回答が『在庫ありそうですが、リアルタイムの情報じゃないので行ったところでないかもしれません』だそうです。 間違ってないとは思うよ！？だけどそこまでわかってるなら、そこから近場の店舗に電話したりしてリアルタイムの情報を確認してほしかったです。 結局、行ってみましたが、リアルタイムでは富水店にもありませんでした。 お金もらって働いてるんだから、アルバイト、パートのプラスαの教育をしっかりしてほしいです。 こちらが聞きたいのはそこじゃないって...

定期的に利用しています。 陳列や品ぞろえはぼちぼちですが、探しものがあるときにはふらっと立ち寄れる気軽さがあります。

入口付近のガチャガチャコーナーは珍しいものが多く目を引きますが、在庫切れになっていることが多く、少し残念に感じることもあります。

接客について、ほとんどの店員さんが丁寧で感じよく対応してくださいます。ただ、購入時にブックカバーをお願いしても付けてもらえなかったことが何度かあり、そのたびにちょっと悲しい気持ちになります（「買えよ」のツッコミはごもっともだと思います…）。

2階はいつも賑やかで、カードゲームを楽しむ方たちがたくさん集まっています。落ち着いた環境を求めている方は、時間帯によっては少し注...

１年半ぐらい前ですが、本を購入したところ、レジの店員が他の人に怒られたのか機嫌が悪く、お釣りはトレイに投げ入れられるわ、回収したお金もレジに投げ入れられました。気持ちは分かるが客に当たるなよ。

それから２度と行ってないのですが、他店舗ではセルフレジで本の購入ができるところがあります。こちらはレンタルの方のセルフレジで本の購入できないのでしょうか？？ 機械だと店員の接客の悪さ、低さが関係ないので、１階にもセルフレジ置くか、２階のレンタルのセルフレジで購入できるようにしてほしいです。もしかして今購...