Shōwachō Station — Local services in Osaka

昭和町駅をいつも利用しているものですが、定期券をいつも通り買い改札を通ると、降りた駅で不足額120円と出て、え？今日定期を買ったのになんで？と思って定期カードを見たら、なぜか本日付で買った定期が当日の日付ではなく少し期間が空いたカードになっていて、その時は疑問のまま仕方なく不足分払って改札を出て、仕事終わりに降りた駅の窓口で問い合わせたら、多分押し間違いか万が一機械のエラーでそのようなことになってしまったかもしれませんので、定期券を買われたところでその履歴が見れますので一度昭和町駅で聞いていただけますか？という話だったので、駅に着いて聞いてみたら、機械のエラーというのはまずありませんので！と、何も調べることなく払い戻しなら手数料発生しますけどこちらでできます。とにかく誤購入に当たるので天王寺駅の定期券売り場まで行ってくださいと言われました。その次の日に対応された方が最悪で、天王寺まで行くのも時間もお金もまたかかるならもう払い戻しでいいと思い、当日詳細を書いてもらったその紙を昭和町までもっていき、定期券の払い戻しをお願いしたいんですけど、と言うとこちらでは何もできません！全て天王寺駅ですよ！え、払い戻しなら購入した駅でできると説明されたんですけどと言うと、いやいやいやいやできないです！とものすごく高圧的に言われて話を聞く耳がないなと私も少し腹が立ったので、あーもういいです。すみませんと言って切符を買って当日出勤しましたが、結局券売機の定期券払い戻しを押せばできたんですが、私の話をちゃんと聞こうとしたんでしょうか？話をちゃんと聞いていれば、あ、この券売機の払い戻しボタンを押せば手数料だけ頂きますができます。という説明になるものを、往復の切符代を返してほしいという気持ちです。対応にすごく腹が立ちました。歴が長いのか偉いのか知りませんが、仕事場の最寄りの方の対応してくれた駅員さんの方がよっぽど何百倍も言葉遣いも丁寧でしっかりとこちらの話を聞いてくれました。若い方でしたがその方の方が役職に向いていると思います。ただ年齢だけ取って偉くなるのはこれだから嫌いだ...

私が、必要ないicocaを1枚は、自動販売機で払い戻しして、残り2枚あったのは、自動販売機で処理できないので、駅長室に行き、払い戻しお願いしたら、 奥の方から無愛想な駅員が出てきたので、ICOCA2枚渡して払い戻し処理お願いしたら、駅員暫くした後 「お客さん、あと50円チャージ分残ってるので、コンビニとかで買い物して、0円したら払い戻しできますよ」と言われたので私は、そんな面倒な事できないと言ったら、なんかその駅員高圧な態度の口調で処理できない見たい事言うので、私は「そんな上から目線で言ってもいいんですか！」と言ったらその駅員タメ口で客を客とも思ってない言葉使いを言ってくるのでこれ以上言い合うと私も感情的になり、暴言吐くかもしれないので、 「この事は、会社に報告する、カード返して」と言ったので、駅員「報告するなら報告してみろ！」て言うので、呆れ果て駅長室から出ました。もうこの駅では ICOCA2枚払い戻しできないので、最終的には、JR新今宮駅のみどりの窓口で手数料かかりましたが払い戻しできました。JR駅員は、スムーズに丁寧でした。 大阪メトロはまだ民営化になって数年しかたっていないので、まだまだお役所体質の駅員が沢山いる感じがしました。 昭和町駅長室に行くのは、ストレスになり、もう数年は行きたくないです。 新たに駅員の組織が変わり、接客対応が改善される事を切に願います。 PS 前の書き込みのずーさんと同じ駅員じゃな...

1951年（昭和26年）地下鉄1号線（現在の御堂筋線）の天王寺駅～...