Nojima — Local services in Sagamihara

オーディオ業界の衰退について

かねてからの憧れであったA社のアンプが故障しました。12月末に購入してから、インプットセレクターの異常点灯、リモコン動作停止、電源投入時にリレーの異常と最も信頼していたA社のアンプの故障で修理に出すことになりました。本当にがっかりです。 機械ものですから仕方ないとは思います。A社の品管の方からもお詫びを頂きました。 敢えて苦言を述べさせて頂きます。 今の私には毎日音楽の無い世界は考えられないのが事実です。問題はいつも大変お世話になっているMさんの発言でした。 修理に出す際、A社は代替機を貸し出してくれる事になりましたがMさん曰く 【代替機まで出してくれるのはA社だけですよ〜】との話でした。

携帯電話、2万円のプリンターでさえ代替機は直ぐ用意します、車もトヨタ等は用意してあります。 オーディオ業界全体が衰退していった背景にはこのような問題が隠れているのではないでしょうか!? ましてや販売されている方が大きな勘違いをされていては消費者はついていかなくなると思うのは私だけでしょうか!? 今後のオーディオ業界の発展に期待します。 年...

う〜ん、接客はすごく丁寧だし商品知識もしっかりしています、にもかかわらず、推奨できる店かと言うと「？」が着きます。

まず、現地でスマホアプリの入会薦められたのですが、認証のメッセージが届くのに5分以上かかりました。その間、店員さんと一緒にスマホのセキュリティ設定を疑い色々と調べましたが、結論はお店システムのレスポンスが遅いと言う結論でした。今時、認証コードが届くまで5分以上と言うのは欠陥システムと言わざるを得ません。

その後も、色々と値引きとかポイント加算を検討して頂いたのは嬉しいのですが、いちいちフロアマネージャーへの確認に時間を取りなかなか終わりません、これもお店(ノジマ)としてのオペレーションの手順がちゃんと店員さんに伝わっていなかったみたいです。

という事で、「オーディオスクエア」自体はとても良い店です。ただ、運営母体のノジマが色んな部分で「？」なレベルなんだと思います。

なので、僕の様にせっかちな人間には向かないですが、在庫のラインナップも充実していますし、視聴室も広くて綺麗なのでゆっくりと機種選定するためには理...

母から譲り受け､直しながら大切にしてきた40年以上前のオーディオ｡レコードプレーヤーがいよいよ駄目になったので買い替えを決意｡ちゃんとしたお店で買いたくて調べてこちらに辿り着きました｡入店してすぐ声をかけてくれたのが宮崎さん｡オーディオの写真と共に上に書いた事を告げると､色々な知識をとても分かりやすく説明してくれました｡当初想定していた金額の倍になりましたが､納得できる品を購入出来ました｡知識もない初心者の様な私達に､とても分かりやすい説明と素晴らしい音を聴かせてくれ､またお店にいた常連さんも色々な話を聞かせてくれ､そちらもとても参考になりました｡こんな風に買物をしたのは久しぶりだったので､本当に楽しいひと時でした｡ 本日届いた品を受け取りましたが､色々なアドバイスをしてくれ､これまた勉強になりました｡プレーヤー以外も寿命が近いと思うので､その際はまたこちらにお世話になりたいです｡今回は本当に...