Treasure Factory Urawanakao — Local services in Saitama

買い取りにだした、新品未使用保管のアニメ系の（鬼滅やバウパトロールなど）のぬいぐるみ約10点位をネコババされた。 買取明細にのってなく、買取不可の返却の中にも無かったので、電話したら、ぬいぐるみなどで特定のブランドなどの基準に満たない物や値段付かないものに関しては引き取って業者にまとめて流しているとの事ですが、精算時に一切説明無しでした。しかも、普通に汚れてるぬいぐるみ販売してるくせに、未使保管してたものが1円も値段付かない事なんてあるの？ ムカついたのは電話代わった責任者？のやつの会話の中で、まず最初に謝罪の言葉が無かったのと、郵送で返却しますとかも無く、上記の基準に満たない物は業者に流してるという説明だけ。説明なかったけどって言ったら、それは申し訳ありません。…で？どうすんの？って話だから。 戻るのも怠いし、解決策の提案もしねーから、じゃあいいわって切ったけど、やってること普通に窃盗だからね。 何でそちら側のミスでわざわざ手間と時間とガソリン代かけて取りに戻らねーとならんのよ。 まともな感覚でサービス業やってるやつで、非があるってわかってるなら郵送代かかっても、客に返却する。もしくは、します。って提案するのが普通だからマジで反省した方がいいよ。 普通に誠意ある対応と提案出来てて、初めに謝罪の言葉とか言えてたなら、こっちは、ミスは誰にでもあるんで送らなくても結構です。そちらで処分して下さい。って言って終わりの話しだからね。 文章無し口コミも、ここしか評価付けてないサクラばっかだ...

他のトレファクも行くけどここが一番キレイで商品数多い、家具家電の状態も良さそう。掘り出し物を探しによくのぞいてます！古着やこどものおもちゃを購入することが多い、家族で大好きなお店。 家具は後日持ち帰りたい場合は五千円以上&取り置きで１０％支払い、持ち帰る日に残りを支払う感じでした。 この間初めて買取お願いしました。 機械で券発行して預ける。査定が終わる時間がスマホでわかるのはありがたい。 古着のほとんどが10円からでメンズのそこそこいいブランドのダウン状態よくて800円。 子ども服はポールスミスアウター500円emuのブーツが300円ぐらい、NIKEのスニーカーは値段つかず。 Switchlite新品未開封で5000円(シュリンクがないからとのこと) スズキヴァイオリン1/16は1000円 安く売ってるの分、買い取りも安いからこの値段なら 時間ある人はメルカリや、誰かにあげたほうがいいと思ってしまった。 せっかく見てもらって本当申し訳ないけど思い入れがあるものは買取やめました。 改善してほしいのは1階トイレがトレファクになってからめちゃくちゃ臭い!! 虫も多い...

査定をお願いして他のところよりも 半分以上低い値段だったので 全てキャンセルしました。 まず、洋服、靴、フィギュアあって いちばん少ないフィギュアだけ返されて 他も探してるのかなと思って待ってたら 受付してた男の方が もう帰っていいですよ？と まだほとんど返ってきてませんと言ったら どれですか？みたいな聞かれて 靴も洋服もと言ったら探しても 分からなくて（他の店員も） 結局、担当が今居なくてとの事で 管理が出来て無さすぎるし 査定の物が返って来てないから 待ってたのに確認もせずに もう帰っていいですよ。なんて言われて この店舗大丈夫？と呆れました。 番号で呼び出してるのに査定終わりの 物は番号で管理してないのか。 誰が見てもわかるように徹底した方が いいと...