平日の22:25ごろ行きました。行った時にはテイクアウト待ち2組、注文待ち1組でした。注文カウンターには人がおらず、カーテンの裏で作ってるようでした。 店員さん1人しかいないのかと思ったら、2人いました。扉が開いたのもわからないのか、いらっしゃいませの一言もなく10分以上店員の姿が表に出てくることはありませんでした。後から入ってきた人も、気づかれず、退店してました。扉に音が鳴るものをつけるなどして店に客が入ってきたのわかるようにすればいいのになと思いました。 テイクアウト待ちの2組に2人の店員がそれぞれ渡した後、注文をやっと取り始めました。ずっと待っていたのにも関わらず、お待たせしましたの一言もなくて残念でした。まぁ、いつ来たかもみてないですもんね、顔を覗かせたり、カウンターに出てきたりしてないから、いつ来たかもわかんないから仕方ないのかもですね。 2回目の利用で、1回目(オープン当初)も店員の態度に疑問を感じた部分もあって、でも期間限定の抹茶アサイーを食べてみたくてまたきました。期間限定の商品にはトッピングができないと言われて、残念でした。クーポンの利用条件にも記載なかったので使えると思ってました。商品のところに注意書きするなど、SNSを頻繁に更新されてるようなので、そこに書くなどしてほしいなと思いました。
来店から25分ほどで受け取りました。 そんなに抹茶感を感じませんでした。甘いチョコがアサイーの上に張られてたんですが、半分は少しずつ割れてアサイーと一緒に食べられたのですが、半分は半月状のままなかなか割れず、テイクアウトだったのでプラスチックのスプーンでスプーンが折れそうだったので、割るのを諦めて、残しました。チョコも分厚くて甘いだけで、これだったら普通のアサイーボールにすればよかったなぁと思いました。
混雑状況は時間帯によってだいぶ変わってくると思うし、待ち時間もその時その時って感じなので、タイミング次第って感じで、そこは運なのかなぁと思いました。今回は運がなかったと思いますが、店員さんの態度や接客については運ではないと思うので、今後改善してくれることを願ってます。初めて行ったオープン当初より酷い接客だったので、、、。時間も幅広くて、駐車場もあって、近くでアサイー食べられる...
Read moreオープンして半月、平日の昼時はそこそこ空いてました。 でも、オープンして1ヶ月、休日のおやつ時に行ったからか、店前に路駐有りの6つの駐車場いっぱい。運よく入れ替わりで空いたのでスムーズに入り、その後もテイクアウトが多かったからか、波があるからか、直ぐに他が空いたりしていました。営業時間が長いので時間帯を考えて行けば混雑回避は可能です。
店内飲食だと木のボールで提供されますが、スプーンは白プラスチックで、2人席が4つ。テイクアウトを待つ間はカウンター前にスペースあるので数人待てます。
アサイーの味については良いのですが、果物系がバナナ以外はシロップ漬けの甘々で残念。 チョコやヌテラをトッピング出来るので、甘いので食べたい人には最高ですが、個人的にはさっぱりいきたい時もあるので、バナナ以外にも、季節ものでいいから生果物を入れて欲しいですね。 アサイー、グリークヨーグルトの組み合わせが好きなので、果物とトッピングの数を減らして作ってもらえたら最高ですね。
接客については、混雑時やオープンしたてなどを考慮してももう少し改善してほしいですね。だんだんよくはなってますが、提...
Read moreはじめてお伺いさせていただきました。 私がオーダーしたアサイーボウルが準備されている途中で、他のお客様が来店し、店員さんは他のお客様に夢中のため、完成したアサイーボウルは、レジカウンターに置かれたまま。 37度を超える猛暑日だったため、オーダーしたアサイーボウルが傷まないかハラハラしながら、番号札が呼ばれるのを待ちました。 またレジカウンターで、蓋もされないまま置かれていたアサイーボウルを目の前に、オーダー中のお客様が酷い咳をされていたにも関わらず、なにも言われずに番号札が呼ばれ、商品を渡されました。さすがに衛生面上、どうかと思います( ´•̥ω•̥`...
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