今まではヤマダ電機一択で大物家電を買ってましたが、担当者の方(かなり珍しい苗字)の人が、これだけ値下げするんだから、冷やかしで納得行かなかったら、ケーズに行きませんよね?と言われ、その時は別に冷やかしで行った訳ではなく本当に新生活の家電を買うつもりで行きました。 しかし、購入した冷蔵庫がギリギリポストに入らなくて、違う冷蔵庫を選びに行ったら、その方の態度が急変。凄くめんどくさそうに対応され、最初に買った冷蔵庫と同じレベルの表示価格の冷蔵庫を選んだら、あー。これ買うならプラスで料金かかります。と言われ、勧められたのが、最初に購入した冷蔵庫よりかなり格下の商品でした。 最初の冷蔵庫が入らなかったと事前にヤマダ電機に電話した時には、担当した者に謝罪も含めてきちんと対応させてもらいます。と言われたのに、 謝罪も一切なし。めんどくさそうな対応でした。 その格下の冷蔵庫があまり納得いかずに、迷っていると、 別にこれも悪い商品ではないんですけどね。の一言。 いや、店員さんならその商品の良いところを言って、売るのが仕事ですよね。 別に悪い商品ではないですよ。はなんの販売技術もなく家電素人でも言える言葉だわ! それからヤマダ電...
Read more他店で見積もってもらい、こちらでもお見積もりをいただきたくお願いさせて頂きました。 その際他店の見積もりを見せ、ビデオカメラ、バッテリー、SDカード、三脚のうちSDカードと三脚は同じものがないと言われたので、他店で選んだものの半額ぐらいのものを選びました。それでも問題なく使えるとなことだったので、値段もその分安くなるなら良いかと思いました。 見積もりをお願いしてから見積もりが完成するまで50分も待たされ、驚きました。 待ったとしても安くなるなら良いかと見積もりをいただいたところ、他店の見積もりから−500円…SDカードと三脚で1万円以上元の値段が違うものに変更したのに、合計金額は500円しか変わらず担当の方に聞いたところ、「うちはビデオカメラとバッテリーで引いてますから!」と。元々欲しかったものから半額以下のものを選んだうえ、50分待たされ、500円し変わらず…家電はいつもこちらで購入させていただいておりましたが今後は利用することはないです。担当の方が違えば違うとは思います。いつも家電を買う際の対応が良かったので今回...
Read moreSoftBankを利用してます。昨年11月に機種変更しに行き、若い男性が対応してくれました。父、母共にギガ数が低いプランに加入してる為私のプラン(ギガ無制限)からテザリングオプションを利用し分けれる事はできるのか?と質問したところ、出来ますと回答。不安だったので、父が契約者(親回線)だが子回線からもできるのか?と再度質問したところ、出来ますと言いました。2回聞いて同じ回答だし、店員なので信じました。オプション料金もかかるので オプション加入後テザリングを試すもダメ。調べてみると大抵親回線から子回線へのテザリング利用は可能という説明がほとんどで、逆パターンからできるという説明はでてきませんでした。私も調べてからオプション加入をすればよかったのですが、その店員を信用して後悔。機種変更時の説明も短縮してるような感じで説明不足がめだつ。SoftBankのショップの対応があまり良くないのでこちらを利用しましたが失敗でした。返金もしてもらえないでしょうから諦めますが対応もう少ししっかり...
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