以前見積もりをとってエアコン最終的に購入しようと店舗に行ったが、以前対応してくれた店員さんがいなかったので、カウンターにいた中年の男性の方に聞いたら休みであると。記録もないから価格の保証ができないと言われた。ものすごく忙しかったのかパソコンの画面を見ながら面倒くさそうにいわたので、私もその日に決めたかったのもあり他で買うことを伝えると、エディオンは他社と違う特別な商品を扱っているので、他の店には同じのはないと、意味のわからない発言をした。 エディオンさんは他の量販店さんが扱えない特別な商品を扱っているのでしょうか?それとも裏取引か何かの怪しい商品でも扱っているのでしょうか? 以前何回かテレビを見に行った時も店員さんはパソコン画面ばかり見ていて商品を説明する気もない感じであるが、店のお客さんを差し置いてもパソコンと会話しなければならないのでしょうか? 接客する気がないならその旨をお店に掲示した方がいいと思います。 そうすればこちらもお忙しい中声掛けませんので。 エアコンについてもテレビについてもメーカーの派遣の方は丁寧に説明してくれるが、エディオンさんの店員さんは接客する気もなくパソコンばかり見ている。 正直2度と行こうと思わない。 今まで行った中で最低の店舗だと思う。 この店ほど酷くないが三島店や熱海店、裾野店、富士店に来店したことがあるが、共に他の量販店さんに比べてエディオンさんが一番...
Read more1階携帯ショップの背が高めの女性店員 auクレジットカードを解約したから支払い変更の件で今後はauショップで設定しない限りは支払い用紙でのお支払いになると話を聞いて、話が終わったと思ったらまた現れ変な事を言い始めた。 「先程、私の上司から聞いたのですが クレジットカードや口座引き落としより、支払い用紙での支払いを続けていると 信用機関の方がお客様に対して悪い印象を持たれてしまうそうなんです。 そうなると今後、携帯や他の買い物で分割で何か購入したい時に審査が通らないなんて事になるかもしれません。なので早めにauショップで支払い方法の変更をした方がいいと思います」 との事。 そんな事は初耳だ 本当ですか? 滞納も無くきちんと支払い続けても悪い印象を持たれてしまうんですか? と、聞いたが「私の上司がそう仰っておりました」の一点張り。 その後すぐに調べて他の携帯ショップでも確認したところ、そんな話はきいた事がない との事でした。 再度、女性店員に調べた事を話すと上司に確認してきますと言って、戻ってくると「支払い用紙だと払い忘れの可能性がある為、そうなると支払いが滞納になり信用に影響があるとの事でした。 もし、また今後何か気になる事があればお答えしますので遠慮なく聞いて下さい」 …まず間違いを認めて謝れ。 誰かがそう言ってました〜 とかではなく、その場で答えて恥ずかしい思いをしないよう ちゃんと...
Read moreTVのCMは嘘です。つい先日冷蔵庫を届けてもらいましたが、開店直後の在庫品注文でも即日配達は無理、掃除も無料ではありません。「ボクらが手を出すと料金がかかります。」と言われたのでこちらでやりました。配達料金はかかりませんが、引き取る冷蔵庫は運搬賃がかかります。当たり前かもしれませんが、CMは信用してはいけません。同業他社と比べると価格は高めだけど、保証が手厚いから壊れやすい家電はここで買った方が良いかも?馴染みの担当ができると色々相談に乗ってくれたりするからお勧めです。ただ設置や工事をやってくれる人はろくなもんじゃない人多し。冷蔵庫を買ったら下に敷くマットを配送設置日迄に買うことをお勧め。何だかんだ言いくるめられ買わされる。店で買うよりは安いがネット通販の2倍の金額でボラれます。インターホンの工事頼めば出来ないからと途中で帰るし、洗濯機設置してもらい洗濯始めたら蛇口から大量に水漏れして、床から壁から水浸しになるし、TVやビデオは今ある配線をそのまま使い、未使用のコードやカード類は黙って持ち帰るからいつまでたっても古い配線やカードのまま、訪問時間もおそろしくルーズと、散々な目にあってます。 最近は出来る事は自分でやるようにしてなるべく工事は頼まないようにしてます。意外とやれば出来るもんです。 壊れやすい物、高価な物、修理が大変な物以外はネット通販で節...
Read more