PATAPATAサントムーン柿田川店 — Restaurant in Shimizu

The kids enjoy that they can pick from almost 50 different types of pizza that is all you can eat. Adults cost ¥1590, children are ¥1190 and children under 4 are ¥500 but no main dish. The set you get soup, salad, 1 main dish (pasta,risotto, gratin, or carne dish) all you can eat pizza, soft drink and 1 dessert. Food seemed to be made to order and was tasty. The hot sauce bottle on the table was chunky and when we asked for a new one that bottle was the same. That was the only negative thing about the restaurant. Service was fast and friendly for how...

現在はココにしか店舗がないみたい。

Epark導入されているのに予約はできないようで、店頭で受付発券。

平日10時43分到着、発券。2組目。 トイレ済ませて5分後に戻り、ピザメニューをゆっくり見ようと思ったら、1組目の人達が待つ用のベンチを占領した為、座るスペースがなくて断念。

連絡通路まで出てベンチに座り、HPよりチェック

11時ピッタリに戻ると、なんと 既にオープンしていて、受付されてた4組目まで入店している。 そーゆー感じなのね

インスタでは、11時10分まで入店するとドリンクバーが無料という特典があったので聞いてみるとOKとの事。 特にアナウンスはないから、知らない人は+税込200円で付けてるかも。

席は背の高いボックスタイプだから、お子様連れでも周りを気にする事なくゆっくり食べれる感じ

タッチパネルより注文ポチッと。 メニューは、単品以外だとピザ食べ放題を付けるかナシかのセットのみ。

◆大人セット...

ありえない対応だったので口コミを残しておきます。 日曜の午後訪問、その時は食べ放題が何時まで等の記載は一切なし。 店頭やサイトにも何時までという記載はありません。

店舗に着いた時点で待ちの人が何組か居たので店頭のEPARKを操作しようとすると、画面を隠すようにバインダーが置かれていました。 今思うと、これ以上混雑するのが嫌でお客さんが来ないように隠していたのかもしれません。

１時間ほど待って呼び出しが来たので席に着くと、 「今は食べ放題やっていないので通常のセットのみになります」と、さも当たり前みたいな態度で言ってきます。 しかし、入店した時点でも食べ放題終了なんてどこにも書いてありませんでしたし、詳しく聞くと「食べ放題は14時まで」だそうです。

我々がEPARKに登録したのが13時過ぎくらいなので、その時点で「食べ放題は14時まで」とどこかに記載しておけばよかったのでは？と疑問に思いました。 何故我々は何も知らされず1時間待たされた挙句に、有無を言わせない態度でセットのみですって言われてるんだろう？と疑問に思い、注文せずにそのまま席を立ちました。

食べ放題がなかった事に疑問を持っているのではなく、説明がないまま1時間無駄にされた事に納得がいかなかったです。 初めから説明があれば「そうなんだ」で終了です。

店を出た時にようやく店頭に「食べ放題17時～」という手書きの紙が掲げてあったので、もっと早く終了時間も掲げてくれればよかったのに、とただそれだけです。

同じフロアの別のお店はちゃんと「ランチ80分〇時まで」と店頭に書いてありました。 普通はこうやってわかりやすく書いておくよなぁと思いながら、もう二度とPATAPATAに...