My laptop turns on but it gets stuck at the booting up screen. I took it in to this place and they looked at it for a bit before (i think) telling me that it would be cheaper to buy a new laptop. I'm not entirely sure what they said because they didn't speak English. I caught the gist though. My rating is only low for English speakers looking for assistance. Someone who speaks Japanese might find them incredibly helpful. The good thing was that they didn't charge me to look at the computer. They also offered to save my files, but it was super pricey. I think it would be pricey wherever i go so i appreciate that they didn't just assume that i wanted them saved. The service was professional. I def reccommend taking someone who can translate for you or at least a...
Read more①だいぶ前であるが、スマホの通信関連機能の調子が悪く、持ち込んだことがある。預けるときに本体設定などの1部のアプリの使用は許可したが、次に手元に戻ってきた時には初期化されていた。 初期化するとは聞いてなかったのでバックアップを取っておらず、店員も初期か前にバックアップを取っていなかった。預ける前に書かされた紙の内容を確認したが、初期化することには一切許可してなかった。 店員の謝罪もなかった
②ノートパソコンの修理のために修理代見積もりをしてもらったが、DCジャックの修理だけに10万円もかかると言われた。 マザボごと交換するにしても明らかにぼったくり 新品買った方が安いし、壊れたノートパソコンの元値よりも3万円ほど高い額だった 普通に考えてもおかしかったので指摘したが、自分たちは間違っていないの一点張り
店員の勝手な行為のレベルが度を超えている上に、適正価格での修理に対応してないので二度と行かない
[追記] 別のお店で分解&見積もりをしていただいた際に判明したことですが、マザボの交換は一切必要なかったです。 DCジャックが基盤に溶接されているなモノではなかったので、パーツさえ取り寄せすれば簡単に直せるレベルでした。 価格はたった1万円(取り寄せ費用込み)でした。
この人間のゴミ共は客に知識がないのをいいことに金をむしり取っています。 ろくに状態も確認せずに適当...
Read moreThis computer store tried to push me into buying a new laptop instead or repairing the one I brought it. It turned out that all that was needed was a new power supply and it...
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