Kojima × Bic Camera - Takasaki — Local services in Takasaki

最低な態度の店員がいた。 テレビの買い替えのため価格コム等で値段を調べつつヤマダ電機やケーズデンキ等回って最後にコジマに来たけど、 20〜30代位の男性店員さんにテレビの価格交渉や、保証期間の延長等出来るか聞いたところ、ありえない位の横柄な態度でうちは1番安い値段でやってるので安くしてと言われて簡単に出来るものではない、 ネットショップと店舗の違いがわかるか、と高圧的な態度で尋ねられた。人件費等がかかりますよねと答えたところ、アフターサービスもその辺の訳のわからないネットショップと一緒にされては困る、 保証期間も普通は5年で最長だ、金を出せば延長出来るものではない等ひたすら高圧的な態度で言われた。 なぜ客に対してそんなに横柄な態度なのか。 客側のこちらとしても、これ以上お安くして貰うのは可能ですか？といった言い回しで、失礼な言い方はしていないし、交渉できると謳ってる会社ですよね？ あまりの態度の悪さに、保証期間の話の時にヤマダ電機さんは有料で6年保証ですけどねと言ったところ、あっそ！って感じ。 他の電機店さんでは値段交渉時難しければ これ以上は難しいんです お役に立てなくて申し訳ありません、と 丁寧な言葉使いで対応してくれ、どんな製品を求めてるのか等聞いてくれ、別商品のおすすめなど親身になってくれたので他の製品の検討の余地もあったが、店員の質が悪すぎて話にならないのでじゃあいいですと言って帰ってきた。 日本の接客は過剰だと思ってるので、別に普通に話してくれればいいが、なぜわざわざ不快な態度を取るのか意味がわからない この店の社員教育がなってないということがよくわかったので、会社としても信用出来ないため、多少高くても他の電機店で買います。サービスについて何か言ってたけど接客態度もサービスの内なので。 2023年12月29日　17時頃にいた2〜30代位の痩せ型、面長、眉を綺麗に整えてる身長173〜175センチ位の男性社員です。 アルバイトさんなのかな？でもアルバイトさんでももっと普通に接客できると思うんですが。 こちらの店舗さんで購入検討してる方は店員さん選びにお気をつけて。どこで買っても製品に...

まず、私以外の他のお客さんが嫌な思いをしないように50代女性店員（サトウさん）には気を付けてくださいとあらかじめ書いておきます。

大型家電を購入しに行きました。こちらからきちんと寸法を伝え、それなら問題なく入ります。と言われた。しかし、いざ配送してもらうと入らず、サイズ変更かキャンセルして欲しいと言われた。 こちらは素人なので、店員の言うことを頼りに買い物をしたが、このサイズで入ると言った店員はなんだったのか。こんな事なら店員のいる意味が全くないし何の為にいるんですか？という感じ。 お陰でまた店舗に出向き、別の物を購入しましたが担当の店員からの謝罪もなく、こちらの独断でサイズを間違えたかのような発言をされ、本当に失礼だと思いました。こちらも大型家電を購入して大きな金額も飛んでいるので態度の悪さにおどろきました。。お陰で休みが何日も潰れ、値引きも数千円しかしてもらえず、もう少し値引きして欲しいと伝えると、出来ません。の一点張りでそのままずっと無愛想な顔・無言で不機嫌になりこちらが話しかけるまで沈黙。。正直ドン引きました。こんな失礼な店員初めてです。 コジマのアプリをわざわざ取ったのにアプリクーポンは使えませんと言われ、ポイントも全く付かず、そのおばさん店員に振り回されて本当に疲れました。こんな店舗もう行きません。 正直誰がどうみてもこの店員は接客向いてないと思います。大きな買い物をしたのに、終始と...

こんにちは初めましてコジマxビッグカメラさんで去年はじめてスマホお買いましたいままではガラケー他社の機種でしたやつぱりスマホはいいですねスタッフさんのたいようもよく親切丁寧で素晴らしいお店だと思います髭剃りも4枚バの品物おさがしていたところ女性のスタッフさんがこれオススメですよとおしえていただきました7800円だつたかな4枚バでなかなかの安値10000円以上は普通はすると思いますたまたまうんよく気にいつた品物でしたので速攻でかわせていただきましたポイントもつきますし凄く良い品物でしたので次の日も一つ買わせていただきました今あるか、わかりませんがたいへん良い品物ですスタッフの皆様いつもありがとう親切丁寧で素晴らしいお店ですスタッフの皆様お身体にきおつけて仕事頑張ってくださいいつもありがとうございます感謝します消費者目線の素晴らしいお店ですグッド👍昨日蛍光灯と体温計お買いにいきました家にいきまして3つあるうちの一つがつかなくてすぐにまたコジマ様にいきスタッフの女性さんに話しおしました対応も素晴らしいくよく聞きいれてくださいましてありがとうございます感謝します高崎緑町店のコジマxビッグカメラの全職員様お身体にきおつけてお仕事頑張ってくださいありがとう感謝いたしますこれからもよろしくおねがいいたしますありがとう。旧高崎市民より。コジマxビッグカメラ高崎緑町店様へ...