利用者さんの障害年金の申請のため、年金課に行きました。 窓口の中年男性の対応がひどすぎました。 こちらの主張を一切聞くことなく、同じことばかり繰り返して話が全く進まないので担当を変えて欲しいと伝えると 「担当は変えられません。」 で押し通そうとされました。
障害福祉課の方はみなさん良い方ばかりで、普通に話が通じますし、対応もとても親切でいつも感謝しかありません。
それに引き換え年金課はひどかったです。 自分たちがやってやっている!! とでもいう偉そうな態度と言葉が 端々に感じられました。
療育手帳が知的の診断が下りた方に発行される手帳だということも知らない人が年金課で仕事をしていることに不安しかありません。
もっとまともで知識のある方を窓口にしていただきたいです。
因みに日本年金機構に電話して、同じ説明をして障害年金の申請書類のセットを郵送してほしいというと、すぐに郵送してくださいました。
年金課の窓口に行く際...
Read moreここの広報職員は万博が大嫌いなんだろう。 たぶん経済効果の恩恵に預かれない割に18歳以下の無料チケット発行の作業をされられてるからかな。。。 広報とんだばやしという広報誌に富田林市民レポーターなるスペースがありますが募集しておきながら広報誌に掲載されるのは一人分だけ。(誰も見に来ないようなWeb版は全員分)おまけに広報誌に掲載されているのは万博の魅力を発信するには十分とは言い難い内容の方の投稿が多いです。というのも複数人に見せましたがコレをみて行きたいとは思わないといった声が多いからです。貴所がせっかく募集して投稿してくれた富田林市民のためにも、そしてなにより富田林のために、大阪のために、日本のためにも10月分には4月から今まで寄せられた全ての投稿を広報誌の方に掲載して、万博最後の月の13日間を最...
Read moreなんか愚痴ってる人いるけど健康保険使ってるんだから健康保険料払うの当たり前じゃん。給付金ってなんの給付金??コロナ落ち着いてるのに?? 市役所の対応に関係ないし。払ってないならどの市でも催促されるに決まってるし。生活保護の件にしてもじゃあ自分で言えよだし、そいつが悪いのであって市役所の人からすれば一人一人見張ることなんか無理だし。市役所責める前にそいつ責めればいいのに。意味分からん。
それはともかく窓口での対応がなんか冷たいなとは思いました。今は違う市に住んでるので、親の事で(親が住んでるので)行ったときにそう感じた。 ただ医療券について問い合わせた時の電話...
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