Nojima — Local services in Yokohama

電機店で！1番最悪な接客だと思います。 ノジマ以外の電機店では電話にて価格を教えてくれますが会社の方針との事で絶対に教えないです。こちらで商品の種類だけで型番商品を確定せず大体の相場を聞いても教えません。 例えばエアコンの6畳用の平均相場とかです。 工事費、撤去費用、古いエアコンの回収費用とかも言いません。

今回はSwitchの購入を考えて抽選に申込みを したところ、保証料金があり得ない料金で驚きました。2年延長保証、物損、コントローラー保証で11,000円で普通の2年延長保証が5,500円で！はっきり言って高い料金設定でしたので店頭販売を待ち本体だけ購入しました。他店だと本体の2%〜5%の金額で保証を付けられるのに！他店を調査してない価格設定です。 抽選に至っては購入コースは選べましたが、 まるで！保証に入らないと当たらないって感じに思えました。（せめて抽選は本体だけで抽選をして当たれば購入の際に店頭で保証を付けるか購入者に選ばせれば良いと思いますけどね。）昔々に流行った。ファミコンの抱合せ商法を思いだしました。（要らないソフトを付けて割高で売る）

※2つばかり良い点はあります。 ①パソコンのインクを購入時に使い終わったインク1本30円で10本300円まで引き取り値引きをしてくれること。 ②スマホのアクセサリーが安い

ちなみに接客はヨドバシカメラが1番知識もあるし良いかもです。近所のヤマダ電機の方が店員さんも大勢いるので良いです。ノジマ電機は 店員さんが少ないので時間が掛かります。

まあ！ノジマ電気さんは、 企業全体がダメなんでしょうね。 ノジマの大黒の商品センター、懲戒解雇、iPhoneの件、下請法違反も有りますし！気になる方はネット検索して見て下さい。 ここ数年！ノジマさん色々！Yahooニュースになってますね。 客にも従業員に対しても最悪な企業です。 数年に何かしら...

先日　夫婦二人で貴社窓口にてスマホ機種変の相談をした結果、 S社→docomo→ahamoにし　かつ機種も現物取置きをして頂きました。2日後　昼前から手続き開始しましたが　3年ぶりのdocomo復帰の為　「当時のdocomo I Dが無いと　ahamoに移れない」との説明が有りました。

已む無く　一旦帰宅し当時の資料探すが見当たらず、再来店したところ 「docomoに行ってI Dを探して貰らわないと、これ以上すすめません」と言われました。

I Dを忘れた我々の責任と思い、急いでdocomoショップ訪問し相談すると「キャリア変更の度に新しいI Dは発行されます。ノジマさんで分かるはずですよ」

もう3時過ぎでしたので、貴社に再々来店(全て車移動)しましたが、担当者は不在で　代わりの担当者が話を理解して手続きに入り、家内の回線だけがdocomo I Dを取れました。　小生分はWi-Fi接続のままでしたのでI...

先月テレビが故障し急遽テレビを 購入する事に。他店も検討しましたが 近所のノジマさんでテレビとテレビ台を 購入させていただきました。 テレビはあるがテレビ台は取り寄せという事で1週間程かかると説明がありましたが 10月2日に配達・設置可能という連絡をいただき予定をキャンセルし、その日を楽しみに待っていましたが、テレビ台が入荷されないので配達・設置に伺えないと連絡があり 改めて10月９日に配達・設置に変更になって しまいました。こればっかりは仕方ないと 家族と話していましたが２日前に連絡を いただき台風でテレビ台の入荷が遅れており10月９日も配達・設置が出来ないとの事でした。平日の配達・設置ならと言われましたが 平日は不在の為、土曜日に希望しているの ですが・・・最終的に10月16日に配達・設置の予定ですが、連絡をいただいた際に 「もし変更があったら前日か当日に連絡します」と言われましたが、２週も延期になって 待たされているのにもかかわらず、当日に 変更が・・・って、そんな事あっていいの でしょうか?他店で購入してたなら今頃は テレビ観れてたと...