Luvier Pastelería — Local services in Jalisco

Todo bien con el pastel, aunque lo había pedido con la orilla color naranja y me lo pusieron blanco pero fue un detalle menor. El sabor del pastel rico y la impresión de la imagen muy bien, me lo entregaron en tiempo como quedaron.

Lo que sí dejó mucho que desear fue la atención al cliente por WhatsApp, la persona tardaba demasiado en responderme y a veces tuve que mandarle varios mensajes porque no me los respondía. Me sentí que estuve a nada de no poder realizar el pedido porque no me pasaba el número de cuenta bancaria, pero irónicamente sólo me daba ese día para poder pagar ???? Hasta que le dije si sí me iban a atender el pedido o no me comenzó a contestar más rápido y al final sí pude hacerlo. Pero, de todos modos, nunca me pasó el número de pedido hasta que le escribí para pedírselo un día antes de recoger el pastel, no sé si se le olvidó o qué pasó ahí. Sí les recomiendo que chequen la atención al cliente por WhatsApp porque casi me pierden en el proceso, solo me quedé porque no...

Me dedico a hacer eventos, cuando necesito pasteles los mando a hacer aquí , pero será la última vez que lo haga, ya que esta vez solicité unas bases para el pastel (3) que por cierto son de muy mala calidad y tuve que dejar 1800.00 de depósito, una de ellas se despegó al poner el pastel encima, No se rompió, y al regresar a entregarlas me dijeron que el costo sería de 600.00 tanto la encargada en tienda, como Suzette encargada en pedidos Whatsap, no tienen ni la capacidad de resolver un asunto en el momento, pues se burlaron y se negaban a tomarme la llamada para hacerles entender que la base No estaba Rota, me hicieron pasar el peor momento… al final si se me depositó completo, pero el mal trato y el momento que me hicieron pasar, no se compara con nada… y porque Si, solo se despegó!! Anexo foto de las bases para que vean si el grosor de la base de acrílico sea suficiente para soportar un pastel de 2 a 3 kg aprox. y que no es una sola pieza, sino vienen pegadas...

Es una pastelería clásica de Guadalajara, unos de mis maestros de la universidad me contó que allí compraba pan todas las mañana cuando él era estudiante hace 30 años. Tienen una deliciosa variedad de panes que salen a las repisas recien horneados varias veces al día, tambien tienen unos postres deliciosos con frutas, galletas y pasteles, los pasteles son muy ricos, tiene muy buen sabor la masa y el merengue también. Es una pastelería tan famosa y tan bien ubicada que casi siempre hay fila para pagar, y a horas pico me ha tocado esperas hasta 20 minutos para pagar mis panes, pero valen cada minuto de espera. Tambien un refrigerador con leches de sabores para los que les gusta acompañar su pan con esta bebida. Tienen varios cajones de estacionamiento, lo cual es magnífico en esta zona. Por último, la atención siempre me ha parecido buena, a pesar de que aveces tienen mucha gente y la persona de la caja se sienta presionada, siempre atienden amables y de buenas,...