Toks La Viga Eje 6 — Restaurant in Mexico City

Lamentablemente, nuestra experiencia en este restaurante no fue la mejor. Decidimos visitarlo por la tarde con la intención de probar sus postres, especialmente motivados por la promoción de 2x1 en frappés.

Al llegar, la atención inicial fue cordial; nos asignaron una mesa y nos entregaron el menú. Sin embargo, después de preguntar por la promoción, pasaron aproximadamente 15 minutos sin que nadie regresara a tomar nuestra orden.

Notamos que parte del personal estaba conversando en lugar de atendernos, lo cual nos pareció poco profesional. Estábamos a punto de retirarnos cuando, finalmente, la mesera se acercó para tomar nuestra orden. Este tipo de situaciones afectan la experiencia general, sobre todo cuando uno va con expectativas de pasar un buen rato. Esperamos que puedan mejorar en la atención al cliente, ya que el lugar tiene potencial.

El pastel y el frappé estuvieron buenos, nada fuera...

Great food chain restaurant serving nice food at brunch time as any other time. The taste was nice, maybe a little on the less salty side but the tacos did taste nice. A good way to start the day and having the guacamole added a nice touch to the plate. It's a nice go to option in any...

Muy sofisticado y elegante, pero en las tardes-noches parece que hay poco personal o ya no están con energías :( Hace unos meses entré allí a merendar con mi hijo de 9 años: el menú infantil es pésimo y muy limitado para los precios que manejan. El menú de cenas para mí tampoco era algo que valiera o se antojara demasiado. La idea era CENAR JUNTOS, pero nos sirvieron nuestros pedidos con más de quince minutos de diferencia. Es increíble que tardaran casi quince minutos en servir la sopa que pedí para él, otros quince minutos en servir mi comida (o el café que iba con mi orden), quince minutos en servirle unos nuggets con papas y que (habiendo pagado refill de bebidas) hubiéramos tenido que dosificar nuestra primera bebida, porque a la mesera no se la veía por ningún lado. Sinceramente extraño el restaurante California que había allí...