La tostada galerias — Local services in Nuevo León

El dia de hoy 24 octubre 2025 fui a comprar el combo número 1 para llevar, me dan el consume en un envase sellado ( bien por eso ) peeero al darme la tostada me la dan en un papel, le dije que por favor me diera un caja de unicelulares, para que no se saliera el pollo, y me dice una empleada ( no la cajera ) que así se entregan las tostadas para llevar, al lado mio estaba un repartidor de aplicacion y a el si le dan la tostada en una caja para llevar, y le pregunte a esa empleada que porque a él si se lo dan en caja y a mi no? Y me contesta la fulana que porque es un pedido de aplicación. Le dije y para nosotros los clientes no nos la dan así? Y me dice que para nosotros los clientes regulares no merecemos ese servicio.

He comprado sus productos en valle ote, san Agustín cuando pido comida para llevar me la entregan como debe de ser.

Probablemente la de galerías sea una franquicia. Pero que pésimo servicio y la manera de tratar a los clientes.

Asi que si no quieren que los traten mal cuando vayan a comer, no pidan ahí porque se les va a quitar el hambre de...

Le doy una estrella solo por que no se puede menos, la atención es pésima, la chava que atiende siempre de malas y súper irrespetuosa, la que se encarga de servir avienta todo a la bolsa y después lo avienta al mostrador, el arroz es el más insípido que e probado en mi vida además todo seco, la coca sin gas, el taco parecía de guacamole y crema por que en ningún momento me llegó un sabor a pollo, si tienen la oportunidad de comprar ahí,...

Usualmente siempre recibo buen servicio en las sucursales de La Tostada, pero en esta de Galerías Monterrey el personal es por demás incompetente. Casi siempre faltando una hora para el cierre ya no quieren servir, Nunca tienen todas las opciones del menú y hoy llegué a plenas 03:00 de la tarde y que no tenían servicio, que regrese en 15...