Shake Shack Galerías Monterrey — Restaurant in Nuevo León

Les soy 100% honesto, es comida cara y que no tiene nada de extraordinario. Aquí mi reseña:

Se tardan un montón en darte los alimentos, y tú tienes que hacer todo, tu tienes que ir por la comida hasta el mostrador, es novedoso las formas de ordenar que tienen puedes hacerlo en caja, o tú solo en la computadora que tienen, o por internet, pero la que elijas es igual de tardada, los tiempos que te dice la aplicación que se tardará tu pedido son mentira, no tienen nada que ver con la realidad, en promedio tardamos como 40 minutos en recibir nuestra orden.

La hamburguesa está pequeña-mediana, sabe a cualquier hamburguesa que puedes comprar afuera, las papas están frías y no están tan buenas. El té está súper amargo por más azúcar que le hechas, mejor pide refresco. Los batidos o los famosos “Shakes” pues son pura publicidad y marketing están mega dulces! Tienen mal sabor demasiada azúcar, y aveces ni los baten bien y te llegan trozos muy grandes de galleta. Lo único “bonito” pues es que es pet friendly pero tienen un área equis y muy reducida para tu mascota como 1 metro cuadrado, solo es un barandal para que lo amarres y hay un plato y agua y eso es todo no es la gran cosa.

Si quieres ir a conocerlo y probarlo prepárate con tiempo y paciencia porque se tardan en todo, siempre esta lleno y es estar esperando mesa pero el que la gane primero porque ahí no te atienden tu haces todo solo, tienen dos áreas adentro y terraza las dos están igual de llenas. Si es un poco estresante el lugar por qué siempre tienen mucho trabajo y no se dan abasto además despachan las órdenes que llegan de los delivery de todas las apps.

El precio es caro y yo no siento que sea justo para el casi nulo servicio que te dan. Yo no volvería a este lugar por lo caro, por el nulo servicio, no vale lo que ofrecen y el sabor encuentras otras opciones más ricas y de mejor calidad en muchos otros lados.

Precio promedio de ticket por persona: $500 hamburguesa, papas,...

Lugar de hamburguesas para gente que no sabe de hamburguesas.

Shake Shack fue una gran decepción, cuando vi que decían que las hamburguesas eran pequeñas, no esperaba que fueran tan pequeñas como una hamburguesa infantil de McDonalds.

Pedí 2 hamburguesas, una sencilla, una de tocino, 2 órdenes de papas, 1 refresco y una bebida especial que tenían. El sabor de las hamburguesas era simple. La de tocino tenía como una salsa de pimiento con tocino que la hacía muy salada, personalmente a mí me gustó el sabor. Me pareció irónico que cada orden de papas fuera más grande que las mismas hamburguesas, para que fueran de esas papas congeladas y onduladas que venden en el supermercado. La bebida especial estuvo bien.

¿Qué la hace tan cara? No lo descubrí nunca, pues la calidad de los ingredientes es semejante a otras cadenas de restaurantes, como The Food Box, pero en tamaño mini.

Por otro lado, el personal fue apático, rozando con grosero. Poco amigable.

El ambiente es bueno, me encantó la decoración y está muy lindo. Lástima que es más bueno el ambiente que sus hamburguesas.

Lo recomiendo si no tienes mucha hambre o si prefieres un buen ambiente por encima de la comida. Yo NO...

Fue una sorpresa saber que hay una sucursal en Galerías Monterrey, es mi primera vez en un restaurante de esta cadena y la mayoría de mi experiencia fue buena. Como dice en otras opiniones: si se busca una hamburguesa grande este lugar no es el indicado, el precio es elevado con otros lugares, pero no por eso hago de lado el excelente sabor que tienen las hamburguesas y sus papas, al igual que sus bebidas que aunque me dieron limonada en vez del té que ordené no estaba mal, por lo cual considero que en cierto grado la relación precio y producto es proporcional. La atención del personal y explicación es muy amable, muy profesionales en ese aspecto, incluso si se ordena por pantalla están al pendiente de ello y cuando avisan por texto que la orden está lista te indican donde se encuentran los demás aderezos y condimentos. Volvería a comer de...