ALDI — Local services in Nijmegen

Gewoonlijk ga ik wel regelmatig naar de ALDI aan de Kanunnik Meilinkstraat, maar de laast3 paar maanden is er iets veranderd, het personeel beging laat in de avond met vakken te vullen, vooral de vakken van de uiterste vakken. Ze laten vaak van die metalen karren op wieltjes in het pad staan zodat je als klant er amper door kan. Je krijgt het idee dat zij hun werk belangrijker vinden dan het bezoek van de klanten. Nog iets anders, ongeveer 3 weken geleden, was ik in de ALDI en zag in die afgesloten glazen pilaar bij de uiterste vakken een weerstation staan. Ik wilde het graag kopen en liep naar een jonge medewerker en zei dat ik erin geintereseerd was. Hij antwoorde en zei dat hij even iemand anders zou roepen. Een minuut later wat er een andere jonge man naar mij toe lopen en ik vertelde hem wat ik wilde kopen. Ineens zei hij tegen mij of ik morgen terug kon komen want hij kon de sleutel niet vinden. Ik was verbaasd dat er een alleen Engels sprekende man naar mij toe kwam en vroeg of ik de volgende dag terug kon komen. Twee dingen kwamen in mijn hoofd, 1. Als ALDI artikelen te koop aanbied verwacht je niet dat je terug moet komen de volgende dag omdat iemand de sleutel niet kan vinden. Wat doet een alleen Engels sprekende medewerker in een Nederlandse supermarkt en staat een klant, ik, te woord. Ik liep naar de jongeman die achter de kassa zat en vertelde hem het verhaal. Hij antwoorde dat de Engelse man de manager de manager is en tegenwoordig spreekt toch bijna iedereen Engels. Ik moet zeggen dat ik de redenering niet erg kan waarderen en dat de ALDI in de Kan. Meilinkstraat erg in mijn achting is gedaald. 9-3-2024, ik ben deze Zondag weer even naar De ALDI aan de Kanunnik Meilinckstraat geweest, het weerstation lag nog steeds inde glazen of plastic kast. De bewuste assistent manager werkte ook in de zaak en ik vroeg hem voor het bewuste weerstation. Deze keer ging hij sleutels uit het kantoor halen en na enig zoeken had hij de juiste sleutel. Hij haalde het weer station er uit met de batterijen en de sensor. Toen ik er mee naar de kassa liep, dacht ik er is geen verpakking en geen handleiding bij. En heb het bij de kassa geretourneerd. De bewuste assistent manager werkt nog niet zo lang bij deze ALDI, hoorde ik van de medewerker bij de kassa. Ik was nog steeds geïrriteerd en niet zo vriendelijk tegen hem. Maar om eerlijk te zijn, deze keer heeft hij mij beter geholpen. Ik denk dat als je ergens niet tevreden over bent en een andere keer gaat het beter, dan moet je dat ook hier...

Sinds de renovatie is dit de centrale en enige zaak voor de eerste levensbehoeften in de wijk Brakkenstein. Het assortiment is zo ruim dat het wel 10 bezoeken vergt voordat je er snel alles zelf kunt vinden. De 4 sterren zijn vooral een waardering voor het aanbod, uitgebreid en vers dankzij strikte controles op uiterste verkoopdata. Het punt met verkoop van speciale spullen zoals kleding, schoenen, slaapgerei, huis-, klus-en tuingereedschap is momenteel overzichtelijk en het lijkt erop dat er een uitbreiding op de rol staat: fijn!. Er zijn nieuwe zelfscankassa's die ook elders functioneren, maar voor de ouderen met een beperkt bereik is dit nieuw. Dit leidt tot minimaal gebruik en drukte bij de kassa's. Het lijkt weer nodig om deze herintroduktie daadwerkelijk te begeleiden; alleen dan vindt de gewenste shift naar...

Enige supermarkt in Brakkenstein. Goedkoop en heel klein maar propvol met een steeds beter assortiment.Maar binnenkort gaat het flink uitgebreid worden op dezelfde locatie.Dat wordt denk ik een hele gebeurtenis in het gezellige Brakkenstein. Inmiddels is het al een tijdje zover:de nieuwe Aldi is een feit. Hallelujah? Nee, het zal mijn behoudende kijk zijn maar ik vond de kleine buurt Aldi fijner. Nu kan dat grotendeels door de doe het zelfkassas zijn maar ik vind het er op het assortiment na,niet beter op geworden. Maar nu bijvoorbeeld het hondenvoer zonder duidelijke reden van €3.99 naar €5,99 is gegaan terwijl de wachtrij niet minder is zie ik er geen enorme verbetering in. Over een tijdje zal het ongetwijfeld beter worden want alle begin...