cafeteria Heyendaalseweg — Restaurant in Nijmegen

Altijd heel tevreden geweest tot een paar weken geleden. Een paar weken geleden hadden ze een fout gemaakt bij de bezorging, ze hadden 2 verschillende bestellingen samengevoegd terwijl er op het bezorgadres meerdere bedrijven zitten. De reactie was ronduit onprettig aan de telefoon. Ik moest maar gewoon een nieuwe bestelling plaatsen én betalen. Daar ging ik natuurlijk niet mee akkoord. De bezorger belde terug om uit te leggen was er mis was gegaan en dit na 1,5 uur opgelost. Maar deze keer ging het weer fout. De bestelling kwam één uur te vroeg, ook niet handig als je met wisselende diensten in de zorg werkt. Tevens was n groot deel van de bestelling koud. Het lijkt wel of er een andere eigenaar inzit. Dit was voor mij de allerlaatste keer dat ik...

Onbeschofte mensen. Na een bestelling maar de helft geleverd gekregen. Gebeld om te vragen of het nageleverd kon worden. Vervolgens kreeg ik te horen dat er klanten op hun eten aan het wachten waren en dat het te druk was. Het kon wel een paar uur duren. Uitgelegd dat het niet binnen 5 minuten bezorgd hoeft te zijn maar dat een paar uur niet acceptabel is. Na nog net niet uitgescholden te zijn is beloofd dat ergens vandaag nog wordt nabesteld. Wanneer? Dat weet niemand.... Edit: nabestelling is nooit gebracht. Tot op heden geen contact gehad met...

Wij waren altijd vaste klant. Tot dat er dingen ontbraken in de bestelling. Dit is net iets te vaak gebeurt, ook dat men niet genoeg wisselgeld bij zich hadden. Komt wel goed met de volgende keer werd er gezegd. De volgende keer was men natuurlijk helemaal vergeten. Omdat er ook toen dingen ontbraken in de bestelling heb ik tot 2X toe een mail gestuurd, daar is dus totaal niet op gereageerd. Ben er nu echt klaar mee. Het eten was goed, de service ver beneden peil. Dus er komt nu geen...