PLUS van Ostadelaan — Local services in Utrecht

Na een jaar lang deze supermarkt diverse keren per week bezocht te hebben, was de maat vol. Producten die op zaterdag al in de schappen worden gelegd als aanbieding, terwijl de actieprijs pas op zondag of maandag ingaat en dit dan pas tijdens het afreken te weten komen. Croissants en andere baksels verkopen als ‘versgebakken’ terwijl bij navraag herhaaldelijk blijkt dat ze van de dag ervoor zijn. Alle snoepgoed tomaten in de aanbieding, behalve de snoep-goed tomaten (maar die wel in hetzelfde vak leggen). Tijdens de corona pandemie stelselmatig de mandjes NIET schoonmaken ondanks instructies vanuit de overheid om dit wel te doen. Je schaapachtig aankijken als je personeel hierop aanspreekt. De ongelofelijk arrogante, onbeschofte houding tegenover scholieren die tijdens hun lunchpauze hun zakgeld komen besteden. De lijst met ongepast gedrag is lang en onacceptabel. Het enige positieve wat ik kan benoemen is het oudere personeel, met name de dames, die keihard hun best doen om klanten te helpen. Maar het mag niet (meer) baten.

Bedrijfsleider op sommige punten aangesproken die vervolgens, zonder je een blik in de ogen te gunnen, stelt dat je niet de waarheid spreekt. Bij een melding via Twitter wordt je belerend toegesproken dat het weliswaar slimme marketing is, maar dat je als klant zelf goed moet opletten en beter moet lezen.

Ik kom hier nooit meer, ondanks dat ik er tegenover woon en een flink stuk verder moet lopen naar de...

Just went out of this store, the personell is incredibely terrible. My boyfriend and i had to rush to the store and we happened to forget a few things. As we asked an employee where the goods were he told us "He spontaniously forgot" and pushed us to the cashier. When i was sone checking out and waited for my boyfriend another rude employee forced me to go outside and wait there, very childish behaviour. Wouldnt...

I didn’t know about this supermarket, but on Thursday I had the pleasure of discovering it. I was a bit lost, and two young foreign girls helped me. At first, they didn’t understand what I needed, but they did everything they could to help me and they succeeded. You can tell that the people in this supermarket are eager to work and help in any way they can. Honestly, it was a fun moment. I’ll...