Auto Perfekt Serwis Warsztat Samochodowy — Local services in Warsaw

Bardzo nieprofesjonalny serwis. Wymiana tarcz hamulcowych oraz klocków zakończyła się w bardzo niebezpieczny sposób (wysuwanie się zacisku hamulcowego podczas jazdy). Okazało się, że jedna z dwóch śrub trzymających zacisk została niedokręcona lub w ogóle nie została zamontowana. Idąc dalej tym tropem, śruby przy drugim zacisku (wymiana dotyczyła przedniej osi) wymagały dokręcenia. Chyba nikomu nie trzeba tłumaczyć jakie są konsekwencje niepoprawnie działającego układu hamulcowego, nie mówimy już tylko o samochodzie, ale również o życiu i zdrowiu jego użytkowników, a od serwisu samochodowego wymaga się rzetelnie wykonanej naprawy, tym bardziej, że wymiana tarcz i klocków hamulcowych nie jest jakąś skomplikowaną ani wybitnie trudną naprawą, więc tym bardziej wymagam staranności. Co więcej, płyn hamulcowy nie został odciągnięty po wymianie, pod maską wszędzie pełno rozlanego płynu, a sam zbiornik wypełniony po same brzegi. Obsługa z jednej strony miła, z niczym nie ma problemu, ale każda próba rozmowy o usterce, czy przyczynach jej wystąpienia, kończy się niegrzecznymi odpowiedziami w charakterze „to nie nasza wina, nic nie...

Pewnie to był jeden z doradców którzy pracują w tym warsztacie i już w pierwszym zdaniu pokazał że jest prostym chamem na którego nie warto tracić czasu. Lepiej trafić do miejsca gdzie szanuje się potencjalnego klienta. Prostaczku pamiętaj że w internecie nic nie ginie. Miłego dnia 😉

Dotyczy odpowiedzi ze strony warsztatu: gratuluję absolutnego braku refleksji i chociaż najmniejszej próby wyjaśnienia sprawy. Jak dla mnie to tak gburowaty facet może być i właścicielem tego przybytku, ale podejście do klienta to żenada. Pierwsze kilka słów jest...

Jak przeprowadziłem się do Warszawy, długo szukałem dobrego warsztatu i kilka razy się sparzyłem. Aż trafiłem na nich. Byłem już u nich kilka razy, i naprawiałem albo wymieniałem różne rzeczy w różnych samochodach. Zastrzeżeń żadnych nie mam. I uprzejmie, i czysto, i profesjonalnie, i bez rozgrzebywania niepotrzebnego. A że drogo? Cóż jak się w Warszawie mieszka to i koszty muszą być wyższe niż gdzie indziej bo taka specyfika stolicy. A poza tym dobrych ludzi trzeba umieć przyciągnąć i utrzymać. Ja polecam ich każdemu kto szuka dobrego mechanika i...