Costa Coffee — Restaurant in Warsaw

Staff is usually nice here and the vibes are good but the management doesn’t seem to care about the large number of people who use their laptops. Wi-Fi speeds are horrible and half of the sockets have not been working lately. Do you really think we come here for your (rather mediocre) coffee? Green Caffe Nero is easily beating you...

Nie skłamię, jeśli powiem, że jestem stałym bywalcem Costa Coffee - zarówno odwiedzając kawiarnię „offline”, jak i zamawiając online z różnych platform. Obsługa jest świetna - zawsze pogodna i uśmiechnięta. Wnętrze kawiarni sprzyja spędzaniu czasu, co sprawia, że wizyta jest naprawdę przyjemna. Moim zdaniem to najlepsza sieciówka, w jakiej byłam - zupełnie nie czuć tutaj typowego, sieciowego vibe’u. Kilka razy zdarzyły się drobne problemy z zamówieniem online, ale obsługa proaktywnie kontaktowała się z operatorem, żeby wszystko zostało załatwione i żebym mogła w spokoju cieszyć się moim ukochanym flat white. Jestem klientką od lat i właśnie teraz pijąc flat white zamówiony online, postanowiłam wystawić tę opinię....

Costa bez względu na lokalizacje trzyma poziom: kawa droższa niż w innych miejscach, ale za to ma więcej wody i mniej kawy; ciasto to słodki ulepek o smaku cukru; obsługa sprawia wrażenie, że to ich pierwszy dzień pracy- panie we trzy obsługiwały jednego klienta, same nie wiedząc czy przygotowana kawa jest właśnie dla niego czy nie, a kolejka rosła. Panie pokrzykują zza lady, że kawa gotowa, ale daremny to trud, bo głos ich ginie w panującym hałasie, więc zbyt cierpliwi mogą liczyć nie tylko na kiepską, ale też zimną kawę, bo obsługa nie jest specjalnie zainteresowana tym, by klienci zamówienia odbierali. Jedyny plus to ten, że w okolicy nie ma nic innego, więc można udawać, że nawet na Bemowie...